吉林省长春市榆树市纪委聚焦信访举报主业主责，进一步拓宽问题线索来源渠道，规范问题线索管理制度，强化问题线索查处力度，以严格的标准，强化问题监督整改。

　　拓宽问题线索来源渠道。建立一体化信访举报格局，构建信件、电话、网络一体化的监督平台，设立信访举报专线，畅通群众监督举报渠道。出台《关于进一步加强委局领导干部接访下访工作实施方案》，实行纪检干部主动下访、积极寻访和定点接访制度，不断拓宽信访举报问题线索渠道。

　　规范问题线索管理制度。榆树市纪委严格实行统一登记和归口管理，规范信访举报件受理流程，确保问题线索集中管理。制定发布《榆树市纪检监察机关对属实名举报实行双向承诺办理的暂行办法》和《基层纪检监察机构问题线索管理暂行办法》，实现市乡两级信访举报问题线索归口登记，严防问题线索流失。

　　强化问题线索查处力度。在线索查处中实行“点面”结合，即对线索涉及人进行重点核查，该处分就处分，该调整就调整，对其他关联人员根据涉案程度大小分别采取批评教育，谈话函询、诫免谈话等处理措施，达到处分一个“点”，警醒一大“面”的效果。近年来，共接受群众来信、来访、电话举报件共1409件。（长春市纪委）