本报讯日前，山西和北京、河北、山东、吉林五省市旅游部门，共同签署了《京冀晋鲁吉旅游执法联动工作协议书》，决定深入开展跨区域旅游执法工作的联动协作。

根据协议内容，今后五省市将通过建立旅游执法区域联席会议制度、联络员制度、区域旅游执法联动机制、案件移送、抄告和回复制度、加强旅游诚信体系建设等五个方面，针对扰乱旅游市场秩序和影响旅游服务质量等突出问题，实施“客源地和目的地”同步治理，协作配合，同步开展专项整治、执法联动检查；在市场检查、旅游资讯、投诉处理、协调解决旅行社之间纠纷等方面开展全面合作，共同监督各地旅游企业，促使旅游企业规范经营、诚信守法；扎实做好旅游违法违规案件和游客投诉处理的协查协办工作，进一步提高旅游执法办案效率；加强信息互动，妥善处理旅游执法监察突发事件，重大事件及时通报，设立旅游服务诚信推荐和失信公示通报制度，开展经验交流，典型经验无保留推广，不断提升旅游执法工作水平。

协议还约定，各省市要坚持依法行政，认真履行工作职责，按照属地管理原则，及时查处旅游投诉和违规案件，积极开展旅游市场调研，增强区域联动协作的针对性和实效性；畅通信息渠道，密切各方关系，形成工作合力。