解民忧、护民利、顺民意、保民安、纾民困、暖民心，日前，市司法局出台20条服务举措，聚焦为民服务，落实“六民”要求，不断增强人民群众幸福感获得感安全感。

法援惠民生 服务“零距离”

开展法律援助进农村、进社区、进企业、进学校、进军营、进工地等宣传咨询活动，打通服务群众“最后一公里”……在“解民忧”方面，市司法局将着力解决群众急难愁盼问题，深化“法援惠民生”品牌活动，在全市范围内组织开展50场法律援助宣传咨询活动。

延伸“12348”公共法律服务热线服务功能，对有申请法律援助需求的，转至法律援助机构；对有明确问题线索的信访事项及有转办需求的调解事项，转入区矛调中心及时跟进处置。引导、支持广大律师积极参与公益法律服务。

在“护民利”方面，建设天津市企业家法治服务中心，为企业提供“一站式”法治服务。推进民营企业“法治体检”常态化，组织开展百名律师进百家商会活动，帮助民营企业防范法律风险、维护合法权益。做好特殊群体法律援助工作，切实维护特殊群体的合法权益，实现服务群众“零距离”。

建立健全立法联系点制度

优化立法协调方式，拓宽立法参与渠道，广泛听取企业家、专家学者和人民群众意见建议……在“顺民意”方面，市司法局将建立健全立法联系点制度，健全完善劳动人事争议调解仲裁法律援助工作机制，着力解决群众关心的热点难点问题。

此外，还将推动全市围绕“美好生活·民法典相伴”主题，开展形式多样的法治宣传活动，让民法典走进群众生活。编制实行告知承诺制的证明事项目录，进一步深化信用承诺审批。

在“保民安”方面，将着力营造安全稳定环境。制定市司法局关于常态化开展扫黑除恶斗争的工作意见；深入校园、社区等开展“健康人生 绿色无毒”主题宣传活动；组成普法宣传队，常态化深入中小学开展普法教育。

完善“访调”“公调”等对接机制

参与完善三级矛盾纠纷调处化解中心建设，完善访调、公调、诉调、检调对接机制，开展“化纠纷助稳定喜迎建党100周年”人民调解专项活动……在“纾民困”方面，市司法局将积极缓解矛盾纠纷，为群众提供便捷的调解服务。

在“暖民心”方面，将深入开展“减证便民”行动，加快推进简单证照类等公证服务事项“一网通办”。指导各公证机构设立“跨省通办”公证服务窗口，打破地域限制，实现群众办理公证“就近办、随心办”。推进远程视频办理公证业务，扩大“零跑腿”服务范围，让有实际困难的群众足不出户办理公证。扩大“最多跑一次”公证服务事项范围，在原有54项服务事项基础上，适当增加新的事项。（记者 张清）