中国法院网讯 (段国栋)　　　1月6日是江西省德安县人民法院立案庭推行立案庭员额法官轮流值班制度的第一天，仅当天上午，张庭长就热情接待当事人十余人。

　为一步发挥德安县人民法院立案庭（诉讼服务中心）的立案登记、繁简分流、诉前调解、信访接待等多项职能，加强对诉讼服务大厅的管理，德安法院立案庭（诉讼服务中心）自2020年元月1日起，由庭长和四位副庭长作为值班主任，以五个工作日为循环，在诉讼服务中心各轮流值班一天，以便更好地为当事人提供司法便民服务。

　德安法院立案庭（诉讼服务中心）在推行值班主任轮班制度过程中，严格要求值班主任按时到岗，值班时热情耐心细致，主动为当事人答疑解惑。

　值班当天，立案庭张庭长以身作则，热情服务，为当事人提供了诉讼指导、判后答疑、材料收转、联系法官等相应帮助。同时，强化对大厅工作人员的量化考核，进行考评记录，督促大厅工作人员尽职尽责，提高服务质量。

　值班主任制度的设立，及立案庭前期推行的执行窗口入驻，有效缓解了立案各业务窗口的压力，极大地便利群众办理业务，缓解了当事人的情绪，有效提升了立案庭（诉讼服务中心）的工作质效，同时，也畅通了德安法院司法便民渠道，提升了德安法院的司法形象。