8月28日,国内首例分时出租视频网站VIP账号案件在海淀法院审结,法院认定杭州龙魂网络科技有限公司、杭州龙境科技有限公司通过其运营的“马上玩”App对爱奇艺VIP账号进行分时出租,并对涉案App中的爱奇艺App部分功能进行限制,损害了爱奇艺的合法权益,并判决被告赔偿爱奇艺经济损失及合理开支共计300万元。北京商报记者调查发现,视频网站VIP账号出租的现象出现已久,并存在大量买方市场,仅需1元便可使用全天、40元就能用全年的价格,吸引不少消费者。然而,随着首例案件的宣判,这种行为也被证明背后存在着侵权的可能。
出租VIP账号侵权
在此次的案件中,法院经审理认为,本案的主要争议焦点在于双方是否存在竞争关系以及被诉行为的性质判断。首先,关于竞争关系,随着互联网技术的深化和资源的融合,对市场资源的争夺已扩展到非同业竞争者之间,只要经营者行为影响其他经营者的经营利益即落入反不正当竞争法调整范围。本案中,二被告通过涉案App分时出租爱奇艺VIP账号使用权显然影响了爱奇艺在用户流量等方面的经营利益,故即便二被告同时经营其他业务,亦不影响其与爱奇艺之间存在竞争关系这一事实。
此外,关于被诉行为是否正当,法院认为,就分时出租VIP会员账号行为而言,结合该行为并非个人用户的正常行为,故将导致爱奇艺正常经营成本和风险均因此上升,二被告通过分时出租VIP账号而实际提供爱奇艺VIP视频内容系对爱奇艺重要经营资源的恶意搭便车,二被告通过被诉行为获利且在爱奇艺发送侵权通知后通过改版等形式使其行为进一步隐蔽而具有主观恶意等因素,认定被诉行为具有不正当性。
北京市中闻律师事务所合伙人赵虎认为,该案中被告提供的产品和爱奇艺的产品存在市场替代作用,消费者买了被告的产品,便不会买爱奇艺的产品,同时搭了爱奇艺的便车,侵害了爱奇艺的市场。
不可否认的是,如今付费会员已经成为视频网站的主要收入来源之一,以爱奇艺为例,据该公司日前发布的2019年二季度的财报显示,截至今年二季度,爱奇艺订阅会员规模同比增长50%,会员服务收入达34亿元,成为爱奇艺第一大收入来源,并占总营收近48%。
共享需求庞大
共享视频网站VIP账号并不是件新鲜事。在网络上输入关键词“视频网站VIP账号”,会跳出许多VIP账号共享的链接,北京商报记者随机点开一个名叫“VIP大哥网”的链接,发现在显眼的地方写着“优酷7天6元,30天14元”的描述。此外,腾讯视频、芒果TV等平台的VIP账号密码也在共享的范围内。
目前市场上进行分时出租的视频网站账号,价格大多为1-2元/天,而租用一个月的价格也仅需7-10元,甚至有的卖家将自己的会员账号标为仅需40元就可租用全年,这与市场上主要视频网站的会员需要一年200元左右的价格相比低不少。
部分社交平台也存在着共享VIP的交易,有知乎网友提到,“室友跟我推荐的一个App聚合了所有主流平台的视频网站,只用开通一个App的会员,就相当于开通了所有会员。一年就一包烟钱,而且谁也盗不了你的号”,在他的回复下又有100多个网友留言求App的名字。
使用共享会员的目的是为了省钱,这是许多消费者共同的答案。曾经买过3天、7天共享会员的李女士认为,短期的会员账号对于喜欢追剧追综艺的她而言很划算,“因为现在很多综艺和影视剧分布在不同平台,都追的话要购买每个平台的会员,哪怕只是买一个月,几个平台加起来也需要将近100元,更不用提包年了,所以共享会员还挺好的”。
“我喜欢在视频网站上看一些老剧,有时候是突然来的兴致,只想看某一部,所以我也不需要一整个月的会员,更不需要连续包月或包季”,喜欢看剧的王女士表示,她买共享会员账号并不是为了省钱,因为爱奇艺的连续包月19元,约等于每天只需要0.63元,相较于她曾买到的0.58元/天的会员并没有贵很多,而王女士之所以选择共享会员,只是因为视频网站上没有更适合自己的会员产品。
做起擦边生意
尽管目前市场上视频网站会员账号分时出租的价格相对较低,租用一天的价格还不足一瓶矿泉水的售价,但这也能给卖家带来相应的利润。北京商报记者在二手交易平台上看到,以“短租会员”为关键词的商品在近一个月的时间内实现了不少的浏览量,少则近百次,多的能达到上千次。
卖家刘女士向北京商报记者表示,现在很多人只是为了看某一部影视剧,或者只是突然想看某部电影,所以会按天或者是按周来买,“目前每天差不多能有20多单,如果赶上热门作品上线了,也会有更多人来咨询,并延长租用时间,一个月少则赚个几百元,多了几千块钱也是能有的,这就是个积少成多的活儿”。
北京商报记者调查了解到,现阶段还陆陆续续有新入门的卖家出现在市场上,想将此作为赚外快的门路。卖家胡先生于今年7月才进入这一行,据他透露,目前自己还没赚到钱,“因为本身也是刚开始做不久,没有人知道,一天也就两三单,目前计划是前期先把人气赚出来,把价格设得非常便宜,别人1元看一天,我这儿可以3元看一周,让更多的人能看见我,慢慢地人气做起来了,利润也就来了”。
为了能够让自己的业务的交易过程更加方便,同时实现更多回头客,卖家更喜欢通过微信进行沟通。“现在做这行也是有竞争的,所以我也得想办法让用户在这儿下单,而微信加好友后就能和用户有固定的联系渠道,无论是沟通还是转账,都很便捷”,刘女士如是说。
据爱奇艺方面透露,现阶段存在利用沙盒漏洞非法牟利的情况,即利用安全隔离线上环境的程序漏洞,批量获取会员权益。爱奇艺有很多内容外包的技术团队,他们负责模拟VIP会员的售卖,且无需向爱奇艺支付任何费用,在测试过程中获得爱奇艺所有后台权利开放,相当于免费拿到几千个会员账号,再向外面进行售卖。
赵虎表示,此案对今后其他同类案件也有一定借鉴意义,但届时还需具体事件具体分析,比如假若视频网站对会员设置了极为不合理的要求,甚至侵害到消费者的权益,从保护消费者权益的角度出发,是否能算侵权还需再根据实际情况进行界定。“视频网站遇到侵权,拿起法律武器的做法是正确的,同时分时出租会员账号的事件也能让视频网站思考,为什么这种产品会有这么多用户使用,从而对自身的服务进行进一步完善。”