近日，黄山区城区莲花路上，出现了3名身穿红色背心的“城管志愿者”。他们顶着烈日，规范非机动车停放。原来，这是黄山区城管执法局采取“以劳代罚”柔性执法方式，对首次轻微违规人员进行的处罚。

　　7月13日下午，执法队员在日常巡查时发现市民王女士等3名市民非机动车违规随意停放，准备对其进行罚款。因考虑王女士她们是首次受处罚，且其认错态度良好，便决定让她们以“城管志愿者”的身份对周边乱停放的非机动车进行规范，从而参与到城市管理工作中来。

　　黄山区城管执法局执法大队中队长曹太平介绍说：“让非机动车违规停放者通过城管志愿服务，切身体会城市管理工作的不易，在今后能更加自觉地维护城市的秩序和环境卫生，也体现了城市管理柔性执法的一面。也希望通过这种方式，让更多的人参与到日常管理工作中来，达到一个齐抓共管、共建共享的效果。”

　　下一步，黄山区城管执法局将继续开拓思路、创新工作方式方法，聚焦影响市民日常生活的热点、难点、焦点问题，真正将“为人民服务”这一宗旨落实到细微之处，让城市管理更有温度更有效。（洪磊 胡晓发）