为保障居民用气安全，落实湖北省委省政府、武汉市委市政府关于燃气隐患专项整治的工作要求，武汉市天然气有限公司对城镇燃气安全生产隐患进行全面排查整改。为做好排查工作，武汉市硚口区多处市政道路因燃气安全隐患需要开挖改线，硚口区行政审批局在接到武汉天然气公司多处多地市政道路占到挖掘申请后，主动为企业出谋划策，全程开辟绿色通道，工作人员加班加点，仅用时1天完成了全区燃气管道改管占道挖掘证的批量办理。

为了使改造工程早日完成，硚口区行政审批局工作人员主动作为，靠前服务，在武汉市天然气有限公司前来咨询如何申请批量办理占道挖掘手续时，窗口工作人员与企业办事人员主动对接具体项目清单、施工时间、施工地点、占道挖掘的范围等事项，给予武汉市天然气有限公司批量办理占道挖掘手续的合理化建议，协助企业集中提交材料进行批量申请。同时，硚口区行政审批局踏勘科工作人员也提前做好最优路线规划，在最短的时间内完成批量踏勘任务，极大地提高了企业办事效率。

在批量办理占道挖掘证的过程中，硚口区行政审批局牵头，主动对接区城管局（交通局），从收到武汉天然气公司申请，资料审核，现场勘察，最后到发放占道挖掘证，各个节点进度情况随时告知企业，遇到问题，耐心地给企业讲解、指引。在硚口区行政审批局工作人员的努力下，以1天的时间快速完成了横穿利济北路、武胜西街、利济南路、丰雅路、长风路等18条燃气改造工程的占用挖掘城市道路许可证的审批工作，为市委市政府关于燃气隐患专项行动的按计划如期完成，提供了有利保障。

为进一步深化工程建设项目行政审批制度改革，持续优化营商环境，不断提升政务服务质量，针对区内特殊项目，硚口区行政审批局开辟绿色通道，把时间压缩到最短，特事特办，好事办好。做好工作的同时，硚口区行政审批局还总结出一个提前帮办指导的好经验，在企业前期咨询阶段，提前告知在正式进入申报环节需要考虑的问题、协调的部门，将各类疑难问题提前解决，让沟通多跑腿、让企业少跑路，极大提高办事效率和服务质量。（詹鸥）