从下月开始,本市将进入供热缴费高峰,2015-2016年采暖季全市有1600余个小区实行了热计量收费,收费面积突破1亿平方米。为了确保供热单位严格按照热计量收费,保证热计量用户利益,从即日起,市城市管理委和市城管执法局集中严查本市小区热计量改造中的违法违规行为。
今天上午,丰台区靛厂路6号院内,检查人员在物业公司对供热单位是否形成规范的用户热计量台账、是否向用户按热计量进行热费结算,上一个供热季的用热量等资料进行检查。检查发现,该小区已经完成了上一个采暖季的收费和退费工作,退费率也相对较高。根据统计,2014-2015年度热计量收费签约家庭110户不到,退费39户,退费率35%,而到了2015-2016年度,签约家庭220户,退费172户,退费率78%,认同并使用热计量的用户增加。平均每户退费100余元。
城市管理委相关负责人介绍,进入9月和10月,本市供热单位将陆续向采暖用户收取采暖费。本市建立了市区两级供热联合执法检查机制,定期对居民热计量收费项目进行检查。这位负责人说,在检查过程中发现部分问题,例如有些供热单位并未形成热计量台账,进度过于滞后,或者由于设备传输、网络等原因造成数据传输滞后等。另外,如果有单位已经改造成了热计量,并且经过了公示,但不按照热计量收费而依然按照面积收费的,将被检查部门督促整改,如果不改执法部门将对其罚款3万。
相关负责人提醒,供热单位在向用户收取2016-2017年采暖季热费时,应对2015-2016年采暖季的用户热费进行结算,居民若有供热计量收费方面的相关投诉,可拨打供热服务热线12319或城管执法热线96310反映。另外,今年预计新增1000多万平方米的热计量收费面积。