日前，山东省德州市行政审批服务局下发实施方案，推行政务服务事项“一证办”和“一表办”改革，首批公布9个大项25个子项业务，涉及医师护士、社会组织、食品和医疗器械等多个群体和领域，在全市推开实施。

　　“一证办”指企业和群众办理政务服务事项，仅需进行身份核验，无须提交其他材料即可直接完成事项办理，电子证照与纸质证照具有同等效力；“一表办”指企业和群众办理政务服务事项，身份核验后只需要填写“一张表格”即可直接完成事项办理。

　　全市各级政务服务大厅将进一步优化“一证办”和“一表办”改革事项办理流程，减少办理环节，压缩审批时限，推行全程电子化，全面提高政务服务质效。线下同步推行“一证办”和“一表办”改革工作，实施“一次告知、一窗受理、即时办结、一次办成”。企业和群众由专业的帮办代办工作人员全程协助申请人进行身份核验及线上填报。全面增强政务服务的主动性和精准度，确保群众进一网、跑一次、能办成。同时，实施政务服务过程中做好电子档案的材料收集、立卷归档，形成“一事一档”。