闫文滨说,事故发生后,中国驻符拉迪沃斯托克总领事馆启动应急预案,立即派出一名副总领事带队前往现场。总领事馆人员在现场进行协调,并前往相关医院和宾馆看望了中国游客。俄方相关部门负责人也到医院和宾馆进行看望与慰问。
滨海边疆区政府网站28日发表声明说,滨海边疆区行政长官科热米亚科向在事故中遇难的中国公民家属表示慰问,并表示将向伤者和遇难者家属提供协助。