在成都的车友圈里面，“王老大”的名字远近皆知，只要有关轮胎上的事情，大家都习惯去找他帮忙。“为啥子？就因为他手艺好，为人耿直。这么多年了，加气、补胎、四轮定位，硬是没收过我们一分钱！”驾驶员张师傅说。

　　“王老大”本名叫王美军，在高升桥北街经营着一家轮胎老店——“王老大轮胎服务中心”。自开店以来，王美军就承诺为新老顾客免费补胎、加气、四轮定位，说话算数，十余年来从未食言。这样的信守承诺，为广大驾驶员提供了实实在在的方便，也为“王老大”树立起良好的业内口碑。

　　“亏不亏？一点都不亏，你对别人好，别人才会对你好。长远来看，你才是最大的受益者！”王美军说。

　　加气补胎四轮定位

　　在“王老大”这分文不取

　　“王老大，快点来看下，我这个轮胎啷个扁了？”上午10点，一辆白色轿车驶进了“王老大轮胎服务中心”，下来的男子一看就是老顾客，直接找到王美军寻求帮助。“莫着急，我给你看下。”王美军热情相迎，然后走近车辆进行检查。

　　原来是胎漏气了。找到问题后，王美军麻利地卸下轮胎，仔细检查处理，然后放在操作台上加气，不到15分钟，麻烦就解决了。当然，照旧不收费。驾驶员胡先生说，他认识王美军很多年了，最早也是听人介绍来的，没想到补胎加气真的都不收钱，“别看免费，质量却一点都不打折，啥子都给你弄得巴巴适适。”

　　凭借好口碑，“王老大”成为了各大汽车论坛的“网红”，“说话算话，以后换胎就找王老大！”不少网友这样表示。一位网友说，有一年春节，自己的轮胎被扎了，后来听朋友推荐找到王美军，准备补个胎，顺便将前后轮换个位置。没想到一切都做好后，店员却表示不收钱，“弄得我都觉得多不好意思的！”他说，当时正值春节期间，很多服务都在涨价，这种情况下，“王老大”还是信守承诺，免费补胎，“啥叫耿直？看下王老大就晓得了！”

　　信守承诺十余年

　　非但没亏生意还越做越大

　　王美军1996年从老家绵竹到成都来打工，从事汽车维修服务，2006年开始自立门户，专门从事轮胎修理、销售。刚开店时，王美军经常遇到轮胎没气、或者被扎的车主，觉得是件小事，就没收钱，再后来，他郑重承诺：无论新老顾客，到店里来做加气、补胎或四轮定位，都一律免费。

　　除了在店里服务之外，客人们要是在外遇到困难，他也会立即前往帮忙，当然，除了交通费用之外，补胎加气还是免费的。由于不会开车，近一点的地方他就自己骑电瓶车去，来来往往、风吹日晒、不求回报，“能给大家提供点方便，我也觉得很开心！”

　　有人给王美军算过一笔账，按市场行情，补个胎一般要二三十元块，王美军平均每天要补十多二十条，这就是几百块钱的收入，一个月下来，他相当于少赚了一万元！摆在面前的钱不挣，哪有这样做生意的？

　　对于这样的问题，王美军却微微一笑，他觉得自己不但没有亏，反而获得了更大的利益。这十多年坚守承诺，免费补胎，让他赢得了不少顾客的信任和支持。总体来看，他的生意不但没亏，反而越做越大，店面也从最初的60多平方米扩大到170多平方米。同时，慕名而来的人也越来越多，其中很多都表示，以后换轮胎就找“王老大”，放心、踏实，讲诚信。“做生意嘛，诚信为本。我诚信待人，别人也会信任我。”王美军说。

　　本报记者 杨甦 文/图