代理律师付建介绍，《中华人民共和国残疾人保护法》明确规定，残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。

　　付建表示，吴建平因为失去双臂不能按指纹从银行贷款，房管局的过户等等手续都要求签字并按指纹，这是强加给客户的。因为法律上规定，当事人签字确认或者盖章确认或者按指纹确认都是有法律效力的，也就是说在签字按指纹盖章过程中只需要签字当事人选择一种方式就行，并没有说这些同时进行。虽然没有法律强制规定，但是在这些行业内操作过程中都必须按指纹。尤其是对残疾人来说，他没有双臂，没有办法按指纹，这是一种明显的歧视，一种不平等的待遇。

　　付建认为，各职能部门应该从人文的角度，对残疾人在生活、就业过程中给予帮助、支持甚至是保护。他建议银行、房管局等相关职能部门根据残疾人的残疾程度、身体属性，有一些配套的流程，对他给予支持的相关制度法律法规。