“直接在加油枪边上用手机扫码支付油费,应该不安全。”湖南的车主小李记得,自己经常遇到胸前挂着二维码的加油站员工,让他在加油枪附近扫码付款。
实际上,随着移动支付应用得越来越广,各种场景的“扫一扫”让大多数人养成了不带现金出门的习惯,绝大多数商家店铺也都支持手机扫码支付,加油站也不例外。不过,目前已经有包括河南洛阳、江苏南京等地下令禁止在加油区域内使用手机支付。
在加油站附近扫码支付的行为是否安全,这个话题已经引发业内关注。
多地叫停加油站扫码支付油费
因在加油站附近扫码付款而引爆汽车的事故传闻时有发生。2018年7月18日,河南濮阳县一加油站附近发生汽车闪爆事故,当时有人怀疑是在加油站附近扫码支付油费所致,但经查后发现事故是因污水管道施工,距便利店6米外的生活用天然气管道泄漏导致。随后,中国石化辟谣了“加油站扫码引发爆炸”的不实传闻。
然而,外界对“加油站扫二维码引爆汽车”的怀疑并没有停止。今年8月,洛阳《百姓问政》节目曝光了当地加油站扫码支付的隐患。一些市民反映,去加油时,有时油枪还滴着油,加油站工作人员就拿出二维码让扫码。随后,洛阳应急管理局下发通知,要求全市所有加油站停止在加油区域内进行扫码支付。
其实,洛阳并非首个禁止在加油区域内手机扫码支付的城市。早在今年4月,南京就印发了《关于进一步加强加油站安全管理工作的通知》,明确要求在加油作业区等爆炸危险区内严禁使用手机,严禁张贴、设置“微信扫码”、“摇一摇”等易误导顾客使用手机的提示、标识等。
与洛阳、南京对加油站扫码支付的做法不同,上海、江西和山西等地的部分加油站开通了银联二维码支付。但也有禁止使用手机扫码付加油费的省市也在扫码区域方面做出了更严格的规定。
事实上,当前多数加油站还是支持扫码支付油费这种方式的,只是车主需下车到加油站站房内扫码。一部分支持扫码支付的加油站也采用POS机扫码,但不同于商场使用的POS机,此种定制PSO机具有防爆功能。
而让人们担忧的还是直接采用二维码牌扫码的加油站,此类加油站直接在加油机旁张贴了二维码或是让员工身上挂着二维码牌,有些还会注明扫码能有优惠等信息。“加油站不能使用手机,这谁都清楚。不过日常生活里扫码支付成习惯了,所以加油站扫码也没觉得奇怪。”一位90后司机说。
加油站手机扫码真的不安全?
加油站的安全区域主要有三处,分别是办公室、便利店和厕所。加油站禁止使用手机这一规定,源自2008年开始实行的《加油站作业安全规范》,其中明确要求“站区内严禁吸烟,不得使用移动通信工具。易燃、易爆区域内,严禁使用手机、BP机”。
相关专家表示,汽油易挥发,而油枪附近是油气浓度最高的可燃气危险区,无论是打电话或是扫码,手机都会产生射频电流,一旦到达界限值,遇到金属导体可能会形成火花,进而引燃空气中的汽油分子发生爆炸。所以,从理论上来说,在油枪附近使用扫码支付确实存在安全隐患。
不过也有观点认为,如今的加油枪都具有防爆和防静电功能,同时油气收集设施技术也在进步,加油站的油气控制水平比十多年前更先进,并且当下使用的智能手机也不同于老式手机,之前的规定或许已难以适用于扫码支付行为。
今年3月,外媒CBC曾报道称,美国工程咨询公司BakerRisk的一项研究报告发现,手机在汽车加油时“有100亿分之一的概率”点燃汽油蒸汽。BakerRisk表示,手机在空气中点燃充分混合的可燃气体的可能性非常低,“在过去的20年里,美国和加拿大从未有任何加油站因为手机着火而起火的记录”。
美国安大略省的技术标准及安全局(TSSA)随后表示,将允许司机们在加油站使用手机付费。TSSA提醒说,如果说在加油站使用手机有风险的话,那就使用手机支付时别分心,以免导致汽油或柴油外漏或溢满,那才是真正的麻烦。
一些网友就此也发表建议称,旧的安全规定需要在科学研究的基础上根据新出现的问题更新。
诚然,移动支付场景的普及化是当下趋势,但安全无小事,加油站应遵循安全规范来经营,能扫码和不能扫码的地区需要明确,这样大家在消费便利时,也要牢记把安全放在第一位。