东京奥运会定于7月23日开幕，日本原本安排约4万名志愿者在东京奥林匹克运动会期间担任地方向导，为观众指路。然而，受新冠疫情影响，大多数比赛项目将闭门举行、不接待观众，“志愿者该做什么”因此成了一个难题。据日本广播协会11日报道，神奈川县横滨市和藤泽市已通知志愿者，取消其担任城市向导的任务。东京市和千叶县计划，让原本准备担任向导的志愿者在残疾人奥运会举行期间服务，或者协助在线推广旅游。埼玉县政府准备给志愿者安排新任务，但暂未宣布具体内容。