近日,一家名为德家7mall国际社交购物平台,正在火热招募“社交电商”(也就是通常所称的微商)主管代理,并标出了“享受百万年薪福利”的口号。而与此同时,其依靠拉人头征收入门费且佣金返利的模式却遭到质疑。有业内专家表示,随着微信平台打破了人与人之间的距离,“直销+移动互联网”的转型已愈加明显,而这种“直销+微商”新模式的合法边界有待界定,监管亦是空白。
德家7mall运营模式遭质疑
近日,在微信的朋友圈里,一家名为“德家7mall商城”的经销信息流传甚广:“交360元即可获得一个网上商城!注册店主后,你把你认为好销售的产品,上架到你的店里面,你想上什么产品就什么产品。然后把你自己店的链接发给朋友和朋友圈,朋友及朋友圈的人点开你的链接就可以购买产品或注册成店主。平台系统会自动计算你推荐的店的数量,及推荐的店的业绩和利润……”
根据德家7mall国际社交购物平台400热线工作人员的介绍,交360元即可以成为店主,若要成为代理,则有v1、v2、v3三个级别可选,最低的门槛只交2000元就可以成为代理,并发展自己的店主。来自该平台网站的招募信息还显示,“店主可推荐店主,享受40元的购物券推荐奖励,由店主推广分享出来的微店,利益终生与推荐的店主绑定,享受销售利润的10%的佣金。”
而上述这种依靠拉人头征收入门费且佣金返利的方式,一直被视为传销的特征。依照《禁止传销条例》,“组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的”就可认定为传销。
业内有说法称,“德家7mall和刚刚拿到国内第90张直销牌照的广州德家日用品有限公司是同一家公司”。对此,德家公司方面进行了否认,称双方是战略合作关系,后者是“深圳奇摩科技有限公司”在运作,并表示:“公司确实拿到了直销牌照,但还没有公示,因此直销业务尚未正式展开。目前网上的一些信息是个别人自己建网站发的消息,其实,我们也注意到,冠名为德家国际、德家7mall等的网站在发布招募信息,我们已经在排查。”
微商与直销难共融?
目前采取网上开微店模式招揽生意的,其实已经不止德家7mall一家,同样做得火热的还有云集微商等多个社交电商。对于德家7mall的运营模式,有业内专家认为,这其实为“直销+微商”的新模式,至于新模式的合法边界则有待界定。
事实上,随着微信平台打破了人与人之间的距离,“直销+移动互联网”的转型已愈加明显。而这一阶段,依托于移动互联网的微商、微店等新型营销渠道及其终端异军突起,成为直销行业关注的重点。
而与此同时,直销和微商是否可以共融也成了业内探讨的话题。在第八届中国自主创业大会暨2016创业领袖年会上,康恩贝康满家总经理罗梓豪表示,一个移动电商的新模式——微直销,把直销的优势和微商的优势结合,不要大单、不要高价、不要囤货,可使直销企业更快地进入消费时代。
对此,世界华人直销大会执行秘书长胡军认为,“对于目前采取直销模式的社交电商或者微商来说,有的可能公司规定只能发展一层或两层分销下线,但一些分销商或经销商在具体执行时往往可能会出现不到位的问题,也就是说,对于这一基于移动互联网的新模式,如何管理好分销商已经是一大课题。”
直销研究员秦永楠认为,直销虽可共融微商,但微商难以共融直销,“因为微商目前还处于法律的临界点,很多品牌存在多层次的现象,这并不可以做直销”。
有直销企业人士认为,微商难与国家监管下的直销共融。“国家目前对微商这部分都还在考量,微商消费者权益的保护、纳税、产品、品质的可靠,背后的监管,目前还有很多空白的地方。直销企业就不同,全方位都在国家的监管下,两者的本质就很难转换。”
微商“涉传”问题屡禁不止
据艾瑞咨询发布的《2017年中国微商行业研究报告》显示,2016年中国微商行业市场交易规模为3287.7亿元,预计到2019年这个数字将扩大到1万亿。另据微谷中国对外公布的数据显示,目前微商从业者人数达到3000万人。
在直销行业专家胡远江看来,微商作为新兴的商业模式,由于其存在规范和准则模糊的问题,容易成为传销的另一种形式,近年来微商“涉传”的问题也屡禁不止。
近日,随着一篇名为《10万微商被骗100亿,第一大微商集团涉嫌“传销”》的文章在网上热传,摩能国际——这家被称为中国最大的微商企业一时间卷入了公众舆论的漩涡,围绕摩能国际涉嫌传销的消息也不绝于耳。对此,摩能国际发布声明称,该文章的始作俑者为摩能国际前代理柏勇,该文章是一篇造谣生事的“黑稿”。
有直销专家表示,微商本身是从社交网络演变而来,近年来微商飞速发展,但其中相当一部分是借助微商的名义将微商传销化,且整个行业没有相应的行为准则和规范,这导致微商行业鱼龙混杂,所以,如何规范上游企业和经销商将是未来微商健康发展的关键。
思埠集团董事长吴召国此前在接受南方日报记者专访时表示,去年微商行业进入一个结构性调整期,淘汰掉了很多不良企业。但要真正清除传销的模式,还是要靠国家监管及行业自律才能良性发展。
据了解,今年4月11日,在由中国电子商会微商专委会主办、微谷中国承办的“世界微商大会”期间,对外发布了《微商行业规范》(征求意见稿),成为国内第一部专门针对微商的规范章程。业内人士认为,这意味着微商有了正式可参考的规范化运营的行业标准。
南方日报记者 赵兵辉