程女士代理的其中一款微商产品（记者 姚时美 摄）

昨日，程女士拨打晚报新闻热线28829110反映：我今年8月开始做微商，加入一个叫涵曦的微商团队，代理了瘦身乳、面膜等产品，后来有顾客用了之后出现拉肚子的副作用，我担心继续卖产品会出事，就不做了，现在找供货商退货，对方不同意。

记者 姚时美 核实：

程女士告诉记者，她最初投了5000元钱，成为涵曦最低一级的代理商，把产品直接卖给顾客。因产品一直卖得不错，5000元产品卖完后，她又进了2万多元的货，但是在之后的两个多月时间里，她陆续接到顾客反馈，用了瘦身乳有副作用，出现拉肚子的现象，“买我产品的都是熟人，要是出问题就麻烦了。”程女士有点担心，最近就不再对外卖产品，如今还剩下近2万元的产品积压着。

令程女士郁闷的是，她去找供货商退货遭拒。她表示，当初加入微商团队时，上线已承诺，退出微商团队可以退货。

昨日下午，程女士带着记者来到了石峰区清水塘一栋居民楼内，在该楼的14楼，记者见到了程女士的供货商。对于程女士退货的要求，一名女子明确拒绝，也没有做相应解释，只是要求程女士和当初介绍她进入团队的人谈。

在供货商的经营场所内，记者看到，墙壁上有悬挂着与涵曦有关的产品宣传，地上还有20多罐用玻璃管浸泡的产品。据微商店老板介绍，这些都是山楂酒，自己酿制喝的，然而顾客在时，她们则宣传是酵素，可以为顾客提供，在墙壁上，也有酵素的宣传资料。

记者提出查看该店的工商营业执照，老板拿出一份副本，上面的登记地址却是在广州，对于目前经营场所的执照，老板没有提供，也不做回应。另外，对于店子内的山楂酒等产品，老板也没有提供食品生产经营许可证，不过她承认，自己生产这些东西是作坊、家庭式经营。

律师说法：

本报法律顾问聂炜分析认为，程女士要求供货商退款，需要向工商部门申请调查，如果是三无产品，不仅可以退货，还可以按照《消费者权益保护法》申请索赔，同时，微商店没有工商营业执照，没有食品生产经营许可证，属于无证经营，程女士也可以向工商部门、食药监部门举报，对微商店进行查处。

程女士表示，今日会去工商部门投诉，记者也将继续跟进。