武汉地铁的卫生间都设在闸机外，站内乘客需要刷卡才能出去如厕。近日，一位市民在网上建言，武汉地铁可否在付费区内设置卫生间？

市民吴女士称，她每天乘地铁上班，因路程远、乘车时间长，刷卡进站后就不方便再如厕了，因为地铁站的卫生间都设在闸机外，如厕后再购票进站，非常不便。相关话题发布后，引发不少网友共鸣。

对此，武汉地铁集团一工作人员解释，最先建成投运的1号线，卫生间设在闸机内付费区，不少市民对此有意见，认为“付费才能上厕所”。后来，地铁线路就将卫生间设在了闸机外。

记者了解到，武汉地铁集团推出了一种“车站便民服务卡”，方便少数进站后需要出站如厕的乘客。已刷卡进站的乘客如需临时出站，可向站务人员换取此卡，并在规定时间内赶回，不必刷卡从闸机进出。

24日，记者来到3号线市民之家站，持武汉通刷卡过了闸机后，找到站内一名工作人员，称想出站上厕所。该工作人员将记者带到站内客服中心，用武汉通换取一张“武汉轨道交通车站便民服务卡”。换卡成功后，记者持卡通过一个专用通道出站，几分钟后记者回来换取了此前抵押的武汉通。该站工作人员称，乘客可用单程车票、武汉通作为抵押凭证，换取“便民服务卡”，一般规定使用时间为20分钟内，“多数站点都配有此卡”。（记者 李爱华 实习生王颖 覃爱华）