随着科技的进步，人们的生产生活与现代信息技术关系越来越紧密。如何利用现代信息资源更好地管理城市、服务群众？仪征市城管局进行了大胆探索，构建三大信息平台，让城市管理“耳聪目明”。

　　数字化平台构建大城管格局

　　根据住建部数字化城管系统建设与管理规范，仪征市2009年开始建设数字化城管系统，经过不断优化，2014年通过省住建厅验收。近几年，该系统不断升级完善，城市部件进一步充实，监控范围覆盖城市规划区，指挥更加高效、派遣更加快捷、完成更加及时。目前，政府所属的21家部门和单位数字化城管派遣任务完成率全部纳入政府年度考核，各镇（办事处）数字化城管二级平台建设全面启动。

　　2016年，数字化城管监督指挥中心对平台进行改造升级，引进北京数字政通城市管理信息化系统，充分整合和发挥每个万米单元网格的管理力量，对每个类别问题的处置时限有了量化规定。截至目前，系统共录入城市部件43000多个，含水、电、气、路、杆、线、管等各类市政设施及公交站台、公共厕所、垃圾筒、果壳箱等公共服务设施，覆盖城市规划区所有城市管理相关部件。

　　优化运行环节，强化处置考核。为发现城市部件问题、提高派遣处置效率，仪征市城管局对数字化城管系统任务派遣流程进行改进。依托移动终端处置子系统现场采集、上报各类城市管理问题，各专业部门可以现场处置、回复，确保城市管理热点、难点问题第一时间得到发现和处置，简化了工作程序，提升了处置效能。综合考评子系统可以对各类案件高发路段的问题和高发案件进行综合统计分析，并自动生成走势图，为高位协调、高效指挥提供依据。

　　“互联网+”平台让执法更规范

　　由于城市行政执法工作的特殊性，暴力抗法现象时有发生，加之现阶段城管执法人员的素质参差不齐，执法不规范情况在所难免。为防止执法过程中出现“公说公有理、婆说婆有理”的现象，仪征市城管局将现代信息采集技术应用于城管执法工作。

　　仪征市城管局通过自动化视频采集固定执法过程。针对传统执法记录仪具有剪切功能，容易出现信息导入不及时、执法证据可修改，甚至信息记录不全面、不真实的情况，导致证据的权威性不足，仪征市城管局升级改造视频采集系统，建设视频采集平台、视频采集站，执法仪可在充电过程中自动将信息导入电脑，既节约时间，减少执法人员工作量，又能保证信息录入及时全面、无法篡改。视频信息和执法管理系统无缝对接，使执法过程更规范、执法证据更有效。

　　针对违停车主不按期缴纳罚款，导致案件长时间无法结案的弊病，仪征市城管局将“互联网+”思维引入执法工作，推行“互联网+执法”模式，启用违停车辆网上缴费系统。违停当事人在电脑上输入网址即可缴纳罚款，无需再到窗口办理，方便快捷。该模式在提供快速便捷服务的同时，简化了执法流程，增加了执法手段，减少了执法矛盾。

　　监控平台全程“掌控”施工运输

　　2013年起，仪征市强化建筑工地和渣土运输、处置管理工作，制订建筑工地16条标准，实行渣土运输公司化运营和车辆“六统一”管理，建成建筑渣土和建设工地数字化监控平台，实现信息化、智能化管理。为加大扬尘治理力度，今年，仪征市城管局对数字化城管平台进行升级，拓展信息系统，在建筑工地和渣土运输、处置方面实现信息化管人、管车、管工地。

　　安装智能卡口系统。在城区所有建设工地出入口、建筑垃圾调配场和商混运输企业门前、码头、城市出入口及重要路段安装高清视频监控系统，信号端口全部接入数字化监控平台。监控系统对车辆自动录像、自动拍照、自动识别比对号牌，辅助人工实现了“三检查”：检查出场车辆是否冲洗，检查是否为报备的“笼内”车辆，检查工地扬尘措施是否落实。系统同时具有回播倒查功能，提高违章发现率，减轻路面巡查人员执法难度，实现监控无盲区、无盲时。

　　建立手机APP平台。仪征市城管局分别建立建设工地和建筑渣土管理手机APP，城区所有建设工地项目负责人、施工管理责任人、开发单位负责人、运输企业负责人、车辆驾驶员、安全员，以及相关管理职能部门负责人、管理执法人员均使用该系统，提升了对检查、管理、执法、考核的“掌控”能力。