为了深入推动“我为群众办实事”实践活动开展，兰州市城市管理委员会除了通过12319热线、微信“随手拍”等热线、网络渠道及时回应群众关切问题，还推出了“八项服务行动”（即垃圾分类服务行动，环卫公厕服务行动，市容环境治理服务行动，“创城”成果巩固提升服务行动，数字城管服务行动，便民摊点服务行动，行政审批服务行动，志愿服务行动），给兰州市民创建干净、整洁、文明、高效、有序的人居环境。

红古区推进城乡卫生一体化

　　推动垃圾分类 落实“1353”工作法

　　近期，我市正式推行了生活垃圾分类“1353”工作法。

　　“1”指组建一个宣讲团。组建生活垃圾分类市级宣讲团，根据各党政机关、企事业单位实际需求，适时组织开展宣讲活动，逐步提高市民群众，特别是党政机关、企事业单位工作人员生活垃圾分类意识。“3”指发展3支队伍，充分发挥“党员先锋队、‘兰姐’攻坚队、‘兰宝’护卫队”3支队伍作用，党员干部特别是业主内退休老党员要率先在家庭、单位、小区院落中引导小区业主、干部职工、家庭成员实施生活垃圾分类，起到先锋模范、率先垂范的作用。“5”指建立5项机制。按照5个层次，建立“两网融合（资源回收员）、桶边督导（桶边督导员）、网格监督（网格监督员）、街道指导（街道指导员）、城管巡查（城管巡查员）”5项机制，分级分层、推进生活垃圾前端分类投放工作。“3”指做到3个协同。特别是完善基础与提升意识、主动参与与强制实施、政府引导与市场运行协同推进。

　　为此，高新区积极行动，已经建立了宣讲团及党员先锋队、“兰姐”攻坚队及“兰宝”护卫队3支队伍。下一步，高新区计划从宣讲团中评选一名优秀讲师进入市宣讲团，协助开展全市垃圾分类宣传讲座。与此同时，党员干部组建的党员先锋队将深入小区引导业主、干部职工、家庭成员率先实施生活垃圾分类。另外，“兰姐”攻坚队和“兰宝”护卫队，将针对妇女、孩童，做好垃圾分类相关工作，形成垃圾分类“从小做起”“全面参与”的良好氛围。

　　目前，兰州市党政机关等公共机构、居民小区、公共场所分类收集设施配备率达100%，居民覆盖率达97.26%。

　　应对市民投诉 巩固创文成果

　　随着气温升高，夜间露天烧烤摊点、店外烧烤开始增多，有西固市民多次投诉，称其楼下有几家烧烤店晚上把桌椅摆到人行道上，摊点占道经营、油烟直排、嘈杂扰民、垃圾遍地等问题突出，部分摊主还与执法人员“打游击”，严重影响了周边居民正常生活。

　　为彻底解决这一“时令性”的“顽疾”，连日来，西固区城管局四季青执法中队联合特勤队、四季青街道等部门在西固俱乐部、西固中街、西固巷等路段开展露天烧烤集中整治。执法人员对辖区露天烧烤集中区域和重点点位进行全面摸排，采取定点管理、劝管结合、集中整治等措施，先后清理俱乐部及西部市场前后门露天烧烤摊点15处次，规范夜间烤肉店店外经营、占道经营17家，并对3家店铺下发《责令改正通知书》。为了保护创建文明城市成果，进一步提高城市管理精细化水平，提升市容环境整治成效，城关区也在积极行动起来。城关区城市管理局环卫中心按照道路清扫保洁“十净十无五规范”作业标准，严格落实“一大扫，两普扫，全天候保洁”的作业模式，做好城区路面保洁清扫工作。执行“二净一不一良好”的作业标准，推进机械化联合作业，采取洗扫、吸尘、擦洗、喷雾、冲洗“五位一体”的作业模式，实施24小时人工与大、小机械配套抑尘作业。此外，针对近期气温升高、气候干燥等情况，城关区城管局还制定了科学具体的突击整治工作安排。

　　为确保全国文明城市创建成效常态化，自7月份开始，西固区城管局全面进入备战状态，抓重点、攻难点，开展建筑工地专项整治，齐心合力抓好工地管控，确保城区干净整洁、文明有序。执法人员重点检查了重邦康城、西固人家七建、石化学院西校区、电厂一区等建筑工地，要求工地在施工现场主要道路及场地硬化时要及时清扫洒水降尘；工地出入口必须设置车辆冲洗设备，达到运输车辆无带泥上路的标准；禁止露天堆放水泥和石灰，堆放的土方应采取覆盖、固化或绿化等防尘措施；建筑土方、建筑垃圾及时清运；工地四周要设置围挡。针对扬尘防治不到位的施工单位，西固区城管局责令其限期整改。（兰州晚报）