原标题：提升人居环境 当好市民“管家”

    兰州市城管委推动“我为群众办实事”实践活动落地见效

　　志愿者发放垃圾分类宣传资料 王潇旋 摄

    近日，兰州市城管委开展多项服务推动“我为群众办实事”实践活动落地。措施主要从以下多个方面推进：着力培育市民垃圾分类意识和习惯，巩固提升垃圾分类片区建设成果，党政机关等公共机构、居民小区、公共场所分类收集设施配备率达100%，居民覆盖率达97.26%。市城管委在认真总结三年工作经验的基础上，近期部署推行了生活垃圾分类“1353工作法”。通过实施“1353工作法”，重点规范垃圾分类投放方式。广泛开展宣传引导工作，持续推进垃圾分类教育实践。

    推行城区环卫公厕24小时免费开放、厕纸按需提供，常态化运行城市公厕云平台，有效解决了市民、游客“找厕难”“如厕难”问题。紧密结合“精致兰州”建设，深入开展道路清扫保洁作业，认真实施全域无垃圾治理等行动。开展创建全国文明城市成果巩固提升服务行动，以巩固提质为目标，扎实做好城管系统全国文明城市创建成果巩固提升工作。

    加强早餐摊点、应季自产自销瓜果摊点、便民摊点、早市夜市摊点日常市容秩序、环境卫生监管，推进规范经营。持续完善12319热线、微信“随手拍”等运行流程。认真落实“四办四清单”管理、一次性告知等制度和“一站式”办理要求，全面推行政务服务窗口“好差评”“五公开”工作。组织党员干部赴相关社区开展文明志愿服务，重点听取居民对城市管理方面的意见建议，协调解决环境整治、垃圾分类等方面的问题，促进环境保洁、文明养犬等工作稳步开展。

    兰州日报社全媒体记者 王潇旋