上午9时，区综合行政执法局东港中队队员胡雷打开单兵执法仪，查看智慧城管平台发来的待处置任务，一辆非机动车在人行道上违章停放，胡雷随即前往处理，从发现至到达现场不足十分钟。智慧城管平台运用现代数字信息、物联网、移动通信技术，让城市管理加快走向“智慧化”。

　　智慧城管平台由中心受理、综合执法、决策分析、视频监控等子平台组成，还包括255台单兵执法仪及2000余个视频监控，通过综合运用现代数字信息、物联网、移动通信等技术，有效提升城市信息化数据采集和实时监测能力。该平台可实时查看执法人员巡查轨迹、到岗情况，问题查处完成时限等，同时通过建设案卷处理、市容、市政、园林、环卫等分析版块，对案件高发时段、易发区域、类别等进行数据汇总分析，及时掌握动态变化情况，合理调配信息采集员、网格执法人员等力量，为城市管理提供真实有效的决策依据。

　　“智慧城管视频监控能够自动发现违法行为，并快速固定证据，实现非现场确定当事人，执法更有针对性，处理起来也更有依据，极大提高了执法效率。”胡雷介绍，单兵执法仪集定位、影音数据采集，接收任务、上报问题等多项功能于一体。

　　“智慧城管平台整合了12345、城管热线305333、队员上报、视频上报等多渠道案件，然后通过指挥中心集中删选掉重复的案件。”区综合行政执法局指挥中心工作人员说，自去年6月试运行以来，智慧城管平台共受理各类案件34000余件。

　　据介绍，我区还将继续推进智慧城管平台向城市综合管理服务平台的提档升级，强化综合行政执法的规范化、标准化和精细化，加载5G、AI、物联网等新技术，赋能城市智能化管理。