“老人家,我是蒙城县城管局行政执法大队四中队十分队队长代强,这是我的执法证件。您在车多人多的街道拐角售卖水果,不仅堵塞交通影响市民安全通行,也影响您和购买水果市民的人身安全,请您到附近临时疏导点摆摊售卖,请您予以配合,好吗?”
近日,上述场景一幕幕在蒙城县城管局三楼会议室上演,这是该局党组旨在执法管理更好服务社会和群众,推深做实“我为群众办实事”而举办的一堂生动的文明执法模拟演练活动。
活动现场,6名分队长代表先后围绕“规范执法程序和执法行为、执法现场应急处置”等重点,结合各自管理工作实践开展现场模拟演练,分析研判事件发生原因,分享自己现场处置方案;2名中队长围绕管理融入服务,模拟展示面对占道经营的商户如何规范管理、文明服务的方法,评委团成员现场提问,更提升了模拟演练的针对性。大家普遍认为,文明执法模拟演练,形式逼真,方式灵活,既能有效帮助城管人员相互交流管理心得,学习彼此管理技巧和方法,又能全面提升城管执法人员依法行政、规范管理、文明服务的能力和水平。(戴理)