“自从有了户外劳动者驿站，我们环卫工人累了渴了都能进来歇歇脚、喝杯水”“没想到户外劳动者驿站有免费理发的活动，理发师们的服务周到又贴心”……近日，山东烟台栖霞工会在户外劳动者驿站开展了“义务理发”志愿服务活动，得到广大户外劳动者的一致好评。

这是烟台各级工会大力推进工会户外劳动者驿站建设，精准服务职工的生动写照。

近年来，烟台市总工会高度重视户外劳动者驿站建设工作，进一步推动改善户外劳动者工作生活条件，有效提高工会服务职工的精准化水平的同时，努力把驿站建设成为工会宣传职工、服务职工的新阵地。

在户外劳动者驿站建设工作中，全市各级工会秉承自建或联建的方式，由工会统一选址、统一配置、统一挂牌、统一管理的模式，同时，从站点建设标准化、资源社会化、服务人性化、保障常态化入手，保证了户外劳动者驿站建设在工会主导下稳步推进。

户外劳动者驿站按照“十有十全”标配；“十有”即有地方歇脚、有地方如厕、有地方热饭、有地方换衣、有地方阅读、有供水设施、有充电设施、有应急设施、有管理制度、有明显标识；“十全”即空调、挂衣架、微波炉、充电排插、应急药箱、书报架、饮水机、一次性水杯、桌子和椅子配备齐全，切实为广大户外劳动者提供贴心、暖心、细心的服务。

利用现有社会资源，与环卫、银行、公路等单位进行合作，重点在人流量大、户外劳动者集中地段开设站点，主要服务环卫工人、出租车司机、交警协警、城管人员、快递外卖员、建筑工人、市政维修工等各类户外劳动者。目前，烟台全市共建成户外劳动者驿站226个覆盖全市22.5万户外劳动者。其中，省级户外劳动者服务示范点11家。

同时，烟台市总工会不断探索完善户外劳动者驿站的运行、管理和服务，通过线上、线下联动，丰富拓展驿站服务功能。今年，市总工会在全市44个户外劳动者驿站同时开展线上“送清凉”活动。活动为期10天，共向环卫工人、交警、快递外卖员、货车司机等行业的户外劳动者发放清凉券5万余份。