疫情就是命令，防控就是责任，黑龙江省大庆市城市管理系统在疫情防控工作中主动担当、积极作为，在保障供热、供水、供气等民生服务的基础上，住宅消杀启动较早、露天市场及时关闭、环境卫生持续治理，各项工作扎实稳步推进。

　　周密部署 明确责任 工作落实突出“快”

　　第一时间召开全市城管系统专题会议，传达疫情防控有关要求，制定疫情防控工作方案。大庆市城市管理综合执法局成立6个联合督导组，对住宅小区封闭管理、环境卫生、废弃口罩收集、重点部位消杀情况进行督导检查。同时，对全市车站、机场、窗口单位、机关单位办公楼、企业生产经营场所通风、消毒以及人员测温情况进行督办。截至目前，共检查住宅小区498个，发现问题358项，下发整改通知书30份，95%以上问题已经整改完毕，其他问题正在逐项落实。同时，积极争取防控物资，累计争取84消毒液2770余吨、口罩2万余只、防护服1000套，全部发放至一线作业人员手中。

　　全面行动 严防死守 日常防控突出“严”

　　城市管理系统紧盯重点部位和环节，绷紧弦、不放松。一是强化露天市场管控，全市52个露天市场全部关停。二是强化住宅小区管理，明确消杀标准、工作流程和操作规范，明确消杀时间、消毒频次和检查办法，同时，积极宣传推广物业服务企业自创的防疫小妙招。三是强化环境卫生治理，全市环卫作业单位日均出动环卫工人6000余名、环卫车辆500余台，确保城市环境整洁卫生。四是强化废弃口罩收集，在全市设置了2700余个废弃口罩回收箱，制定了废弃口罩收集、转运、处置流程和规范，由专人组织消杀、定期收集、统一处理，避免“二次污染”。

　　多措并举 竭诚服务 民生保障突出“细”

　　水、热、气是城市管理工作的重点，疫情防控工作开展以来，全市城市管理部门紧急启动应急响应，保供企业干部职工坚守工作岗位，保证各行业安全平稳运行。

　　一是保障稳定供应。供水方面，加强供水水质管理，提高检测频次，保障水厂出厂水质安全达标。供热方面，增加换热站、管网巡查频次，提高供热参数，保障全市供热系统安全平稳运行。供气方面，燃气企业全时升级管理、科学调配气源、加密巡检排查，全时段确保天然气充足安全平稳供应。

　　二是强化应急处置。为应对突发事故，组织各供水、供热、供气企业配强应急抢险队伍，配备应急物资和设备，建立应急资源共享机制。截至目前，全市供热、供水、供气应急队伍共抢修管网漏点390余处，其中供水90%为带压抢修，燃气企业配置5000立方米天然气临时供气设备3台，保证居民生活及医疗机构正常运转。

　　三是实施不停供政策。为了保证市民正常生活，实行“不停供、缓缴费”政策，不收取违约金、滞纳金。推行网上缴费，对于不能实行网上缴费的供水、供气用户，开展上门代办缴费服务。从2月19日起，大庆市城市管理综合执法局近百名干部职工组成9个工作组，帮助供水和燃气企业开展上门服务，切实解决市民缴费难问题。