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整合信访资源听证化解纠纷 ——阜阳市颍泉区政府信访局推广听证解疑案工作纪实发布时间：2019-07-11 16:25 | 来源：中国法制与新闻网

安徽省阜阳市颍泉区信访局在学习贯彻中央领导同志重要讲话指示，进一步落实信访工作主体责任的过程中，针对颍泉区在创建工作中出现的新问题，在区委、区政府领导下，信访局拓宽思路，利用颍泉区信访事项调解委员会所聘调解员具有较高法律专业水平的优势，调动信访资源，任命四位老同志既当调解员又当听证员。梳理在信访接待中发现的疑难案件，推广听证制度，发挥听证威力，在听证会上，现场解决了不少问题。

闻集镇杨店行政村村民姚建国因105国道扩宽征用群众土地出现的赔偿款不到位和失地养老保险落实不公等问题，由多人数次上访未得到处理，成为积案。

伍明镇寺后居委会朱庄的朱连峰因所在辖区的朱庄小学于2018年9月被撤并掉四、五年级两个班，给群众接送孩子造成诸多不便，致使所在村民反映强烈，形成群体上访。
针对上述两宗典型案件辐射范围大，牵扯人员多的现实情况，如不尽快解决，将给我区工作带来重大影响。于是信访局领导果断决定，于2019年6月18日下午由刘军主任主持召开听证会，充分发挥调解委员会四位听证员的专业特长，分别对两起信访案件进行了听证解决。听证会上，通过信访人陈述和被诉单位答辩，双方就争议的焦点进行了激烈认真地辩论。听证员听得入神、研判到位。辩论结束后，听证员们从法律的角度对两个案件分别发表了听证评议观点，指出姚建国信访案件的问题是闻集镇政府监督不严，杨店行政村落实不完善、欠缺公示、暗箱操作，导致失地群众的合法权益受到损害。听证主持人当即要求闻集镇政府在七日之内督查督办，给失地群众一个满意的交代。姚建国和几位群众代表听后个个露出久违的笑容。在朱连峰信访案件的听证会上，听证员指出：朱庄小学涉及九个自然村，虽然生源偏少，但辐射面较大，教育部门在撤并该校四、五年级前，辖区群众工作未宣传到位，上级文件精神未解读到人，致使村民对上级的良苦用心产生误解。主持人刘军在听证会上要求伍明镇政府协调中心校就撤并工作继续做好群众的思想沟通，并请朱连峰等群众代表为朱庄小学当好监督员，力争在较短期限内使学校工作跃上新台阶。说得上访人心里热乎乎的，深深理解各级领导对教育的关心。
时间已近傍晚七点，人们仍沉浸在第二场听证会的气氛里。信访人连连点头，感谢政府对人民群众的关怀；听证员余兴未尽，正加班加点地整理着听证笔记，看到信访人满意而去，大家忘记了连续作战的疲劳，连声感叹：“听证真能解决大问题”！(文/刘军)

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