我省出重拳专项整治A级景区
从8个方面开展集中检查,对不达标或有严重问题的景区直接取消质量等级
为进一步提升景区服务质量和环境质量,8月6日,省文旅厅在全省范围内启动A级旅游景区专项整治,对不达标或有严重问题的景区直接取消质量等级。
此次全省A级旅游景区专项整治,将依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级管理办法》,围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等8个方面开展集中检查。并聚焦服务质量和环境质量,重点突出资源开发、公共设施、环境状况、旅游安全、旅游购物、综合管理、体制机制等7个重点内容。
专项整治采取明查暗访相结合的方式,对全省A级旅游景区开展全覆盖、体检式复核检查。在专项整治期间,各市县要认真履行景区属地管理主体责任,对辖区所有A级景区开展集中自查,对不达标或存在严重问题的坚决处理、决不手软。同时,省文旅厅重点对4A、5A级景区进行复核检查,对不达标或有严重问题的景区直接取消质量等级,并视情况取消该市3A级旅游景区评定资格。
省文旅厅厅长盛佃清表示,此次全面开展全省A级景区专项整治,要以刀刃向内、刮骨疗伤的自我革命精神,按照“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀,对照A级景区质量评定标准,压实属地管理主体责任,严格组织实施A级景区自查自纠。针对存在的问题,从严从实整改,切实提升旅游服务质量和环境质量,推动全省文化旅游业高质量发展。
7月31日,文旅部召开2019年全国A级旅游景区质量等级提升电视电话会议,对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区处理,其中,给予我省晋中市乔家大院景区取消5A级旅游景区质量等级处理。为此,省文旅厅迅速与晋中市联动,深入研究景区整改提升工作,提出要从政治的高度看待乔家大院被“摘牌”问题,景区作为第一责任主体,必须直面问题、抓紧整改,尽快以全新的姿态、最优的服务回应社会关切。(记者 王少斐)