省政务管理服务局坚持学与做相结合、查与改相贯通，以主题教育推动政务管理服务工作创新发展。

主题教育中，省政务局深入学习习近平总书记关于政务管理服务工作的重要指示批示和讲话，自觉在总书记的重要论述中找方向、找钥匙；开展“重抄入党誓词、重温入党志愿书”活动，到基层政务服务窗口体验式办理“找”、抽查式回访“听”、走下去请上来“问”等方式开展调研，走访企业群众和基层干部近300人，梳理意见建议150余条，形成调研报告9篇，提出整改和对策建议123条。

为群众解了困。以“一件事一次办”改革作为突破口，为民服务解难题，提升企业群众获得感、满意度。纳入首批“一件事一次办”改革的事项，申报材料平均减少60%以上，办理时间平均压缩80%以上，基本做到了“只跑一次”，有效缓解了企业群众办事难、办事烦、来回跑、多头跑问题。

为市场松了绑。加大放权赋权力度，先后取消行政权力105项、下放权力31项、赋予县市市级经济社会管理权限33项。重点解决中介服务收费高、耗时长、利益关联突出问题，推进行政审批中介服务标准化建设，统一中介服务标准，规范中介服务行为，公布中介服务事项目录清单，确保清单之外无中介服务。

为基层减了负。加快出台《乡镇权力清单和责任清单》《湖南省赋予乡镇（街道）经济社会管理权限指导目录》，明确乡镇权力和责任，赋予乡镇（街道）经济社会管理权限，让基层清楚履职、明白担当。（记者 刘笑雪）