一线：“帮大哥”王振峰的调解经
发布时间：2019-04-15 16:10 | 来源：中国法制与新闻网
文/本刊记者 周洁萌
王振峰这些年通过参加培训和自学掌握了大量法律知识。他认为，在矛盾调解过程中，灵活运用法律知识能在关键时刻起到一锤定音的效果
有人说家庭间、尤其是邻里间的矛盾大多是上不了台面的小事，但群众纠纷小事不小，处理不好，小事就很有可能酿成大祸。
乡镇司法所的人民调解工作和百姓离得最近，见得上面、插得上话，迫切需要优秀的人民调解员充实到司法队伍中来。今年63岁来自河北省保定市望都县寺庄镇被誉为“帮大哥”的王振峰，就是这样一位调解员。身材略胖，声音洪亮，双目有神，笑容长挂，有慈祥而又威严的长者风范，这往往是他给人的第一印象。他最常说的一句话就是：“让更多的矛盾对立方握手言和，让更多的家庭破涕为笑。”
退而不休
司法所的人民调解机构中，90%以上调解成员都是在职的国家工作人员，他们普遍年纪较轻，工作年限不长，由于社会经验和生活经验的不足，往往降低了他们调解的成功率。
对此，望都县从社会上聘请懂法律、明乡情的调解员（大多是退休教师、公务员）充实到人民调解机构中，并命名为“帮大哥”。他们有基层经验，凭借法律法规、传统文化精华和民间草根智慧，说百姓话、讲百姓情、办百姓事，调解矛盾有理有据，公道热情，常常让被调解人心服口服。
河北省保定市望都县建立一乡一“帮大哥”制度，促进民间调解。望都县寺庄镇王振峰就是这样一位“帮大哥”。
对于王振峰来说，最棘手的便是调解农村邻里土地纠纷。“在我们统计的邻里矛盾纠纷中，宅基地、农田等土地边界的纠纷占40%，一些久调不决的矛盾纠纷有80%以上是土地纠纷。土地永远是农民的命根子。”
韩某杨某二人耕地相邻，一年多前二人因20公分地界归属发生纠纷，因当年埋下的石头地界已经不见，二人各执一词都认为对方侵占了自己土地。为此事，二人还多次动手。经过丈量，二人土地均达到应得的亩数，但当年测拍土地时为让利于民，几乎所有农户的土地都略有富裕。王振峰前后协调县、乡、村三级政府干部以及土地所、派出所等部门，并多次邀请县、省级“帮大哥”，多方调解，前后历经1年8个月才最终化解。
力断家事
望都县麻辛庄村村民杨丙申和杨丙银二人是亲兄弟，2010年双方为3000元债务纠纷，兄弟二人因此反目。
近几年来，哥哥杨丙申多次找县、乡政府以及信访部门要求弟弟支付3000元，但由于证据不足，年代久远，并牵连家族的其他纠纷，事情未能得到解决，2018年夏，哥哥杨丙申要进一步信访，并放话：“此事不解决我将采取极端行为！”
王振峰介入此案，虽当时正值三伏天，为了化解积怨，王振峰多次入村找二人讲亲情讲感情讲法律。为算清兄弟账目，王振峰在村里一呆就是一天，一天不行他就呆两天，两天不行王振峰就天天去。他通过走访哥俩的四邻和亲友，掌握了翔实的材料。最终，在王振峰的努力下，兄弟二人被感化，弟弟支付给了哥哥3000元，兄弟俩握手言和。
一锤定音
王振峰这些年通过参加培训和自学掌握了大量法律知识，他认为，在矛盾调解过程中，灵活运用法律知识能在关键时刻起到一锤定音的效果。
在处理望都县寺庄村王某和李某打架案件中，王振峰就用到了平时积累的法律知识。王某和李某是邻居，二人因为琐事大打出手，李某将王某脸部打伤，因为是邻居，双方家庭之间关系也要好，因此受害方家庭决定通过调解室化解矛盾，以免日后结冤。调解之初，过错方的态度十分强硬，拒绝赔偿受伤者，总认为打架没多大的事，说和说和就行了。王振峰将轻微伤和轻伤的利害关系、法律条款向当事人陈述清楚后，打人的一方心里就没底了，开始积极主动要求调解。最终双方达成损害赔偿协议，打人一方赔偿受害人5千元。双方对处理结果均十分认可。
事半功倍
在一起赡养老人纠纷案中，诉求人老太太是外县的，几年前再婚嫁给某村老李头。老李头死前立下遗嘱将其房产留给了老太太，同时要求其女儿赡养老太太。老李头的女儿对遗嘱不满意，拒绝履行赡养义务。老太太找到了镇人民调解室，哭诉得不到赡养。
王振峰仔细听取了双方的观点，并暗访四邻，之后他发现，双方争论的表面是赡养问题，其实关键点在这套房产的归属上：女儿一直都想继承这套房产，而父亲却将房产留给了老太太。
王振峰以此房产为抓手，通过调解，老李头的女儿以略低于市场的价格回购了老太太的这套房子，同时合同约定赡养义务终止。双方对此结果均满意，老太太返回外县由其亲生儿子赡养，老李头女儿也以较低的价格得到了想要的房子。
找准问题的关键环节，处理起来就能达到事半功倍的效果。
用心疏导
望都某村村妇朱某，离婚多年，精神状况不佳，儿子判给了她。2017年土地确权时，她发现前夫家土地全部在其前夫父亲名下，认为这事不合理，便找到村里。村里认为他俩已离婚多年，干涉前夫家的事属于无理要求便不予受理。朱某遂不断上访。
王振峰得知后主动调解处理，虽然朱某的要求没有道理，但王振峰分析，朱某很可能是担心儿子将来继承前夫家财产的问题。王振峰了解到，朱某儿子在县高中学习成绩排到年级前5名，便以其品学兼优的孩子为突破口，安慰朱某现在要集中精力照顾儿子，以她儿子的学习水平，将来考个重点大学，肯定会留在大都市。“你就等着享福吧！”听王振峰这么一说，朱某破涕为笑，不再为此事上访。
责任编辑：朱明宇
