本报讯(记者 陈雪柠)智能电子设备让老年人的生活更丰富,同时也带来一定负面效应。昨天,市统计局发布《北京市老年人智能电子设备使用习惯和态度调查报告》,结果显示,3成多老年人每天使用电子设备超过3小时。
通过电话和网络,市统计局近日对全市1181位60岁以上居民开展调查。被访者中,61至70岁的老年人占76.6%,71至80岁占20.4%,81岁及以上占3%。调查结果显示,88.7%的被访者表示自己使用智能手机、平板电脑、计算机等电子设备。其中,每天使用时长在1小时及以上的占87.1%,使用时长在3小时及以上的达44%。综合来看,在所有被访者中,3成多老人每天使用电子设备超过3小时。智能电子设备在老年群体中普及程度较高,多数老年人已养成日常使用习惯。
社交聊天、电话及短信、网购、新闻资讯……老年群体的需求日趋多样化。调查显示,电话短信、社交聊天、网购、新闻资讯等是最常用的功能,占比分别达83.9%、83.9%、68.9%和68.8%。被访者中,低龄老年人对智能电子设备的各类功能应用程度均高于整体水平,尤其在出行这一相对复杂的技能上,高于整体水平3.8个百分点。当问及“学习智能手机等设备使用方法的意愿”时,77.1%的受访者愿意学习。在使用智能电子设备遇到困难时,老人们采取的办法主要是“向亲友求助”和“自学”,这体现出老年人在使用智能电子设备时学习态度积极,求知欲较强。
调查结果显示,被访者使用电子设备遇到困难的场景,主要表现在就医和出行方面,部分智能电子设备硬件和平台软件适老化程度不高。针对需要改进的问题,呼声最高的三项分别是流量套餐给予老年人一定的优惠,应用软件推出功能简洁、界面稳定的“老年模式”,公交车站设置智能站牌提醒到站时间。也有不少老人呼吁全市推广普及电话打车服务,并期待社区开设课堂讲授智能手机如何使用。
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