日前，省营商局“辽宁扶持中小企业复工复产专区”在辽宁政务服务网正式上线。企业登录辽宁政务服务网，就能快速找到自己要办理的事项，了解不同领域复工复产政策。这是我省利用信息化手段，创新政策送达方式、提高企业对政策知晓率、推动政企精准对接的有效方式。

目前，辽宁政务服务网“扶持中小企业复工复产专区”已汇聚全省30余个部门150余项服务小微企业和个体工商户复工复产政策；梳理了430余项与企业生产、群众生活密切相关的政务服务事项，建立了以“疫情动态”“企业专区”“个人专区”三大功能板块为主的专题服务区。从百姓关注的返岗复工、物资保障、税费减免、优化审批，到交通出行、知识产权、贷款贴息、医疗健康等各领域公共服务政策，均可在辽宁政务服务网上“一键”获取、无缝对接、实时联动。

同时，为及时掌握和解决企业在复工复产过程中遇到的实际困难，专区还开设了“项目管家”和“8890”咨询投诉热线专栏，公布了14市“项目管家”总协调人联系电话，建立诉求响应机制，精准稳妥推进企业复工复产，有效实现“惠企政策精准送”“政务事项一次办”“服务效能在线评议”“诉求建议及时答”的全链条服务，推动惠企政策全面落地。

下一步，省营商局将不断增加我省政务服务一体化平台的服务功能，利用数字化技术、大数据应用，对各地区、各部门在疫情防控、复工复产等工作中急需的政务数据，加快实现信息共享，打造更便捷、更集约、更高效的政务服务一体化平台，持续优化我省营商环境。（记者 孔爱群）