民政部办公厅、中央网信办秘书局、工业和信息化部办公厅、国家卫生健康委办公厅近日联合印发《新冠肺炎疫情社区防控工作信息化建设和应用指引》，要求各地推进社区防控信息化建设和应用工作，减轻城乡社区工作者工作压力。

　　指引明确，社区防控信息化产品（服务）优先使用已有的政务或公共服务平台，同时做好与各部门相关平台的衔接，保障网络安全、稳定运行。同时，需要收集社区居民信息的，应向社区居民明确提示并取得同意，明确用于此次疫情防控，对于用于其他目的的，必须重新征得社区居民本人同意。

　　此外，社区防控信息化产品（服务）的开发、应用、维护应坚持公益属性，鼓励疫情防控期间不向使用者收取费用。社区防控信息化产品（服务）中涉及非公益性服务的，应向使用者明确提示。