今天是:2020年03月05日 星期四 欢迎访问法新网!·首页·关于我们·杂志订阅·广告征订·理事单位·人员查询·联系我们
网站公告:讲述中国法治故事,传播中国法治声音,阐述中国法治特色,弘扬中国法治精神
中国电子支付圈粉斯图加特
发布时间:2020-03-05 10:45 | 来源:人民网-人民日报海外版


“我们曾想过在自助早餐里加入中餐。”乌尔里希·施韦尔是德国斯图加特阿尔特霍夫酒店的总经理,他对我说,“最终我们没有这么做。”

  20年前,施韦尔在柏林阿德隆饭店开启了职业生涯。也从那时开始,前往柏林的亚洲游客越来越多。阿德隆饭店特意在早餐里增添了味增汤、米饭,但并没有像预想的那样受欢迎。亚洲客人更愿意体验杂粮面包、奶酪香肠这类德式早餐。

  “那些剩下的味增汤,后来都倒掉了。” 施韦尔说。

  今天,中国是德国在亚洲的头号客源国。去年仅斯图加特,中国游客过夜数就达近7万人次。对一个总人口只有50多万的城市来说,这已足够引起重视。

  随之而来的,是国内媒体关注的所谓“特色需求”:不收钱的热水、带图片的菜单、讲汉语的导购……商家的好意,似乎成为中国出境游快速发展的某种佐证。

  但酒店早餐的故事告诉我们另一面:好奇与远方从来如影随形,哪怕并不一定愉悦的陌生体验,也是异国旅行的一部分。

  为各国游客提供方便,本就是旅游经济的题中之义,而并非为中国客人“开小灶”。

  如今,在斯图加特、慕尼黑或是法兰克福,在餐厅找一本用七八种语言写就的菜单并非难事,商场也不乏俄语或是阿拉伯语的导购。而在德国游客最爱的西班牙和希腊海滨,德语已快成为第二服务语言。

  如果要说有什么中国特色,布罗伊宁格商场收银处醒目的支付宝和微信支付标识,可能更引人瞩目——这是全德首家支持中国两大电子支付体系的百货商场。

  当我抵达斯图加特的布罗伊宁格商场时,日默瓦的门店刚开门,收银台旁已经圈出一片隔离区,里面放着十几个崭新的箱子。“这是中国游客提前预定的。”店员对我说,“他们的大巴一会儿就到。”

  在布罗伊宁格旅游市场总监克里斯蒂安·维特看来,中国消费者常常不需要导购,他们会带着产品清单和参数,一进门就直奔目标。不过当他们知道可以用支付宝并享受额外优惠时,还是感到惊讶。

  2018年,斯图加特开启了名为“中国支付城”的项目,支持商户引入支付宝、微信支付为中国游客提供方便,已有近百家商户加入其中。

  “中国变化太快。我们必须调整,应对全新需求。” 斯图加特旅游局局长阿明·德尔尼茨说,他预计5到10年内,中国将成为斯图加特的第二大旅游客源地。

  斯图加特市中心的Cube餐厅老板告诉我,开通支付宝后,店里的中国客人增加了20%。在布罗伊宁格和梅赛德斯奔驰博物馆,中国客人都是最大的外国客源。

  不过,斯图加特的雄心并不止于此,吸引中国游客只是第一步。

  “‘中国支付城’是着眼未来的项目。”维特在加入布罗伊宁格旅游市场之前,是一名往来中德间的导游,在中国,他切身体验了电子支付的便捷。

  而在德国每年200亿笔零售交易中,3/4仍通过现金支付,德国人的钱包里,平均有103欧元现金。这几年,中国电子支付快速发展,德国需要加速“补课”的讨论,已是经济界和媒体讨论多时的议题。

  “我们希望仍在使用现金的德国顾客,在看到中国人用手机在前台支付房费后,会对电子支付产生兴趣。毫无疑问,中国在这方面走在了世界最前列。” 施韦尔的酒店同样开通了支付宝,“是时候让德国人见识见识电子支付了,他们一定会喜欢的。”(本报记者  李  强



责任编辑:朱明宇
最新文章
斯里兰卡总统宣布解散议会 外交部人权事务特别代表—— 联合… 韩国2月CPI同比上涨1.1% 疫情影响… 日本政府欲划拨22亿日元采购口罩发… 塔吉克斯坦议会下院选举初步结果揭… 美联储宣布降低 联邦基金利率50个… 国际奥委会执委会:对东京奥运成功… 2020年QS全球大学学科院校排行榜发…
推荐文章
浙江省人才服务平台2.0版上线 海南省重点外贸企业全部实现复工复… 前两月四川省茶产业新增贷款额超三… 海南农信社去年总资产2841.17亿元 江西省以消费扶贫行动助力脱贫攻坚 北京:春耕热线服务农户230万人次 青海省加大农村人居环境整治力度 促进学科融合 加快人工智能领域研…