“近年来,党中央、国务院高度重视‘互联网+政务服务’工作,多次作出重要部署。党的十九届四中全会明确要求,创新行政管理和服务方式,加快推进全国一体化政务服务平台建设。”全国人大代表、民进成都市委会主委杨建德认为,“一网通办”的建设为实现数字政府提供了一条新路径,这一做法推广开来,将开启政务服务工作新的征程,使人民群众的获得感、幸福感不断增强。
在他看来,改革的推进必须要依托互联网条件的技术革命和制度革新,其背后是政府数字化转型,核心是打破数据壁垒和信息孤岛,实现政务服务线上线下有机融合。“一网通办”并不是简单地将政务服务集中办理,而是通过数据共享优化政务服务网上办事,实现减材料、减流程、减时限,让数据多跑路,让老百姓少跑路。
实现“一网通办”,使人民群众的获得感、幸福感不断增强。为此他提出三点建议,即打通堵点,实现“一网可办”。按照“全国一张网的要求”,可以从顶层设计考虑,进一步完善国家政务服务平台功能建设,在全国总网上布局各行业所需审批功能,保障办事群众进入国家政务服务平台,就可以办想办之事。
共享数据,实现“一网能办”。加快数据立法工作、完善法律法规体系,建立健全有序开放与容错免责等机制;健全职能部门间信息共享和业务协同机制,促进政府职能部门之间的业务协同;大力推广电子印章、电子证照、电子档案适用范围。
数据跑路,彰显“一网好办”。“一网可办”“一网能办”仅仅是现代信息技术在政务服务中的基本功能,终极目标是要实现“一网办好”“一网好办”。要充分利用系统的互联互通和数据融合共享,实现政务服务的提速增效。进一步深化行政审批改革,优化审批流程。要把减法做得更精准高效,实现政务服务事项的网上综合受理和全程协同办理。
“希望通过以上举措切实做到‘证件联用、信息联通、服务联动’,力促‘群众跑腿’向‘数据跑路’转变、‘条块分割’向‘整体联动’转变、‘群众来回跑’向‘部门协同办’转变,在数据跑路中让办事群众感受到‘一网通办’的温度。”杨建德表示。(成都日报记者 李颖)