余明辉
“五一”假期,又有停车场乱收费,比如政府物价部门规定的小车停车单次收费10元,但停车场却公然标价收40元。
地方政府物价部门明明有清晰的收费标准规定,可一些景区停车场,却明目张胆虚标加高收费超过几倍,这样违规高收费的底气何来?
当然,具体收费政策信息不够透明及时,游客缺乏分辨能力;“五一”等节点游客、车辆众多,停车位供不应求,司机缺乏选择权,是不可忽视的一些因素。但笔者以为,这与“五一”期间大多数国人放假,相关执法部门也“放假”,监管存在着明显的失之于宽、失之于松有关系。
越是节假日期间,越是国内景区与旅游相关价格违法爆发期,因此,加强节假日市场价格监管是各级、各地价格等市场监管部门的重要职责。
近年来,很多地方都能够积极行动,在节日期间进行不间断的旅游价格巡查,在一些热点景区、收费点派驻专门值班人员加强价格收费监督,确保游客利益不受损。但遗憾的是,也有一些地方在这些方面做得不够好、不到位。
面对景区停车“定10元收40元”等问题,固然需要价格部门出手对其进行查实和处理,但同时也要对相关地方价格监管部门和人员的监督不到位问题予以问责。惟其如此,才能打破监管部门怠政的监管思维,理顺旅游市场秩序,消解游客“游不起”的慨叹。