半岛记者　张盛倩　报道

　　本报12月9日讯　按照相关要求,到2019年底,各省(区、市)汽车ETC安装率要达到80％以上,通行高速公路的车辆ETC使用率要达到90％以上。但在注册过程中,多名车主向半岛记者反映自己“被注册”了ETC。先前注册的ETC该如何注销重新办理?

　　12月5日,市民鲍先生来到银行办理ETC,却被工作人员告知自己的车牌号已经注册过ETC,时间是12月2日。“我是第一次去办,家里人也没代办过,这是咋回事?”通过银行工作人员和山东高速集团查询,鲍先生还得知注册自己车牌号的车型号与自家车不一样,对方是在另一家银行办理的,鲍先生赶紧来到这家银行提交注销申请,得知一周之后才能重新办理。“这算不算侵犯我的权益?已经影响到我工作了。”鲍先生说。

　　情况相似的还有吴先生,吴先生给自己的货车办理ETC,却在激活环节出现问题。“设备到了,卡也有了,却激活不了。”吴先生说自己的车牌号显示在江苏办理ETC,他只能联系江苏高速集团,到现在也没收到任何回复。吴先生说:“我听说过好多这种情况,都不知道怎么回事。”

　　市民宋先生也向半岛记者反映他的车牌号已经注册了ETC,发行方是同一家银行。“可能是几年前我妻子给注册的,一直没用。”宋先生说,“我现在想注销办个新的,但是不知道怎么注销。”宋先生按照银行给的电话号码联系山东高速集团,但一直打不通,或者打通了没人接。距离发现ETC被注册已经过去十多天了,宋先生的问题一直没得到解决。

　　记者了解到,车主发现“被注册”ETC后,可通过以下两种方式注销:一、电话注销:在注销前确认ETC卡解绑,银行卡没有欠费,拨打相应的客服电话按照语音提示就能注销；二、营业厅办理注销:车主需要携带本人的身份证以及行驶证、ETC通行证、驾驶证、ETC绑定的银行卡,到银行网点或者ETC管理部门填写一张高速公路不停车收费ETC协议,勾选撤销即可注销。