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法律专家“坐堂问诊”让诉讼服务更添“气质”
发布时间：2016-03-09 10:50 | 来源：中国法院网
近日，最高人民法院举行诉讼服务中心诉讼服务志愿专家、诉讼服务志愿者签约活动，选聘22名专家志愿者进驻诉讼服务中心，提供诉讼咨询服务。最高人民法院院长周强出席活动强调要紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，牢牢坚持司法为民、公正司法，不断创新诉讼服务模式，提高诉讼服务水平，让司法更加贴近人民群众，依靠全社会力量共同推进法治中国建设。(人民法院报3月2日第一版)
诚如周强院长在签约活动上所指出的，作为司法为民的重要窗口，人民法院近年来在深入推进诉讼服务中心建设，努力为人民群众提供优质、便捷、高效诉讼服务方面取得的成效有目共睹。当然，要让诉讼服务工作更接地气、更有实效，充分满足群众司法需求，选聘志愿专家和志愿者参与诉讼服务工作的新模式，对于全面强化诉讼服务中心系统化、信息化、标准化、社会化建设无疑具有极其重要推进作用。
法律服务志愿者利用自身所具备的专业知识和能力，为化解社会矛盾维护弱势群体合法权益，实现公平正义承担道义和责任，他们是具有强烈社会责任感和奉献精神的优秀群体，特别是专家志愿者拥有较高学历和深厚的法学功底，但他们和平常百姓同样有着朴素的内心情感。这种特殊的“气质”能够让他们设身处地感受到诉讼群众的疾苦，因而专家志愿者提供的法律咨询服务在质效方面自然会更接“地气”。
通过选聘社会优秀法律志愿专家学者进驻诉讼服务中心，依靠专家志愿者的“法律权威”为诉讼群众答疑解惑，高效及时地提供更加准确、优质、便捷的法律咨询服务，最高人民法院的这种创新举措不仅有效增强了司法工作透明度，促进了诉讼服务水平进一步提升，更重要的是司法更加贴近群众定会赢得了群众信任和满意，从而在增强司法社会公信力的同时，人民群众对法院工作满意度也会不断提升。
让法律专家志愿者“坐堂问诊”，让诉讼服务在贴近“地气”中更添一抹亮色和“气质”，司法公开公正“亲民”透明的形象必将日益深入民心，人民法院与专家学者共同携手，努力追求社会公平正义的奋进步伐必将愈加坚实有力。
责任编辑：高翔
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