近日，北京市正式成立人民调解志愿者队伍，普通居民、外来务工人员、法务工作者等两万余人加入，今后他们将活跃在北京市各社区，调解纠纷，及早把矛盾化解在基层。

从4月初开始，北京市司法局在全市启动人民调解志愿者招募活动，通过在村居张贴招募海报、在北京电视台科教频道播出招募公益广告等方式，面向全体市民发出邀请。“鼓励和支持社会力量参与人民调解，组建人民调解志愿者队伍，是北京市壮大矛盾纠纷预防排查化解组织力量新模式的一次积极探索。”北京市司法局有关负责人介绍，希望能与人民调解志愿者一起为广大群众提供多样化、便捷有效的矛盾化解方式，在民间纠纷进入司法渠道前适用人民调解，对矛盾纠纷进行有效分流、过滤和化解，尽量少一些“对簿公堂”。

一个月时间，2.13万人加入人民调解志愿者队伍。记者了解到，志愿者来源非常广泛，有企业法务、社区干部、社区居民、外来务工人员、物业管理人员等，涉及法律、医学、社工、心理咨询等专业技术领域。市司法局根据实际工作需要，将其分为市级专家志愿者队伍40余人、市级律师志愿者队伍200余人以及16区人民调解志愿者分队。

今后，志愿者们将活跃在全市各社区、村居，准确了解掌握民间纠纷信息，及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素，及早发现矛盾，将矛盾纠纷及时报告所在地人民调解组织；同时在调委会的组织下，充分发挥自身特长，积极参与社区和行业领域的矛盾预防排查和调处；利用专长为群众解答法律咨询，讲解有关法律法规和国家政策，引导群众依法、理性地表达诉求，维护自身合法权益，构建安全和谐社区。