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整合优势律师资源 开创公共法律服务新局面
发布时间:2016-09-30 19:05 | 来源:深圳特区报


 一社区一法律顾问工作是开展公共法律服务的一项创新型工作,福田区是律师资源强区和法律服务需求大区,在福田区委区政府的领导和福田区司法局指导下,福田街道办事处一直走在这项工作的前列。我们不断深入思考,争取创造性地整合辖区内的优势律师资源,让政府提供的法律服务能高度匹配居民的法律需求。福田街道办事处从三方面,着手探索和尝试了社区法律顾问工作的新路径。

1、 收集多方意见,规范法律顾问聘任工作

为保障法律服务质量,要求社区法律顾问律师必须执业一年以上,实习律师、律师助理不单独担任社区法律顾问。法律顾问服务年度合同到期后,还会组织社区工作人员和居民代表对法律顾问的全年工作进行评价,充分尊重社区工作站和居民的意见,以社区的评价意见作为法律顾问续聘的重要依据。同时,社区工作热情和经验也是选聘律师的重要考量,目前福田街道一半以上的律师在开展一社区一法律顾问工作之前,就参加了社区的义务服务工作,无偿为居民提供法律服务,他们熟悉社区法律工作的特点,开展社区工作更得心应手。

2、 整合多头资源,共同提供优质法律服务

福田街道位于深圳中央商务区,法律服务需求大,福田街道在实际工作中,探索政府(街道)法律顾问、驻派调解室、专业调委会与社区法律顾问的衔接机制。一方面,利用资源优势,凝聚专业律师力量。除社区法律顾问外,福田街道还聘请了专业团队为街道的法律顾问,在辖区派出所、地铁枢纽和市律师协会设有四个驻派调解室,此外,针对街道辖区内金融类纠纷较为突出的特点,在区司法局的大力支持下,创新地设立了金融领域专业性人民调解组织——福田中央商务区人民调解委员会。另一方面,整合团队资源,加强合作交流。律师及团队各有所长,律师及各团队之间相互合作,取长补短,基本上全面覆盖行政、民事、金融、租赁、劳动等各个专业领域。在社区遇重大纠纷案件时,各团队团结协作,协助社区法律顾问制定化解纠纷方案,派出所驻派调解室发挥对人身伤害纠纷案件处理专长,商务区调委会利用在金融领域法律方面的特长,再结合社区法律顾问对社区情况、居民心理的了解,各展所长,形成合力,共同为社区提供优质、全面的民事纠纷调解、法律援助等服务。

今年8月份,某公司员工坠楼死亡,后经公安机关调查,排除他杀。事情发生后,家属难以接受这个结论,情绪激动,20多名家属齐聚公司讨要说法,为了及时化解矛盾,街道安排工作人员和社工安抚家属,社区法律顾问第一时间介入,为家属提供法律支持。由于案情复杂,司法所从各律师团队抽调律师,协同社区法律顾问分析案情,经过团队合作,精准分析,法律顾问为家属和公司双方提供了准确的法律意见,经过三次调解,家属与某公司双方达成协议,纠纷得以圆满解决。

3、 探索多元创新,打造基层法律服务品牌

要做好一社区一法律顾问工作,关键是要结合社区工作实际,切实解决基层纠纷,街道鼓励各社区根据实际需要,灵活开展工作。

服务时间灵活安排。定时坐班,随时到位。一方面,由社区与法律顾问约定坐班时间,社区法律顾问定期解答社区居民的法律咨询,另一方面,当社区有较为紧急的法律事务或发生矛盾纠纷需要律师参与调解的,社区可联系法律顾问到场处理。我们的法律顾问保证每月8小时以上的法律服务时间,事务较多月份达到单月20多个小时。

服务形式灵活运用。除了法律顾问到社区“面对面”的服务形式,各社区与法律顾问建立了一对一的网络联系,简单的法律问题都可以在线解决;此外,居民还可以通过打电话、发邮件、短信等形式进行咨询,或者关注“深圳司法”微信公众号,通过微信咨询的方式来获取法律服务。

服务层次继续深入。为进一步完善辖区法律服务体系,自2014年起,福田街道办创新开展“福田街道律师进小区”活动。在区司法局的支持下,街道司法所在市律师协会和各律所进行广泛宣传,通过市律师协会向全市律师发出号召,邀请有社会责任心的律师到物业小区义务提供法律服务。小区提供办公场所,律师将法律服务送到群众“家门口”。律师免费为居民提供法律咨询、开展法律讲座、进行纠纷调解。“法律进小区”活动是在社区法律顾问工作的基础上的深入推进和大胆创新,福田区力求打造一个律师公益献爱心,政府投入零成本、法律服务零距离、享受服务零费用的基层法律服务品牌。

福田区致力建首善之区幸福福田,福田街道作为中心街道,提出要争当“首善之首”,一社区一法律顾问工作开展以来,街道通过整合优势律师资源,打造优质法律服务品牌,提高了基层干部的依法行政意识和依法行政水平,居民获取法律服务的渠道更为便捷,法律意识不断提高,矛盾纠纷依法及时化解,福田街道为基层社会稳定和谐,为全面推进依法治国,探索出了一条新路径。



责任编辑:高翔
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