家住中山西区的退休老人桥姨最近成了“低头族”,她迷恋的“爱心铃”APP软件可以上网预订米油、预订煤气用水,还可以使用APP上提供的“圈子”功能遇到很多志趣相投的同龄人,唱歌、广场舞等活动都可以轻松约起。通过“爱心铃”还可以咨询心理问题,法律问题。因为便捷好用,上线不到一年,已吸引了1100人次下载。 “慈善爱心铃”服务商广东康宁信息服务有限公司去年5月开发上线了“爱心铃APP”。作为慈善爱心铃的“升级版”,这是一个可以“带出街的爱心铃”,也是中山今年社区居家养老服务信息网络试点项目的重要组成部分。在有手机网络的情况下,老人只需轻轻一按绿键,即可随时随地畅享各种个性化养老服务,按“红键”还可以使用座机传通爱心铃的“紧急求救”服务。 目前这款APP经过多个版本的改进,融入了更多的功能和服务。比如,在养老服务板块中,不断引进优质的第三方服务商,力求带给老人更多实惠。老人通过APP可以享受商家针对老人提供的优惠,如在超市购物享受9.7折,甚至比超市的会员卡还优惠。在爱牙日当月,联合多家民营牙科医院组织了一场免费为老人进行口腔检查的活动;有一些上门维修水电的服务,服务费也比市面收费低很多,有效助推了智慧化养老。 不过,值得关注的是,该项目还长期招募一批志愿者,她们需要向老人提供公益的心理咨询服务,公益的法律知识服务,还有定期探访活动。据爱心铃法律咨询志愿者黄钰欣介绍,其开展爱心铃免费法律咨询服务以来,老人家对财产分配的法律问题特别关注,每个月都有20-30个咨询留言。“许多老人家为了让日后儿女对财产分割的争吵最少,费尽了心思。我很开心可以加入这项志愿服务,提供力所能及的专业建议。” 据“慈善爱心铃”服务商透露,目前她们的绿键服务不停地拓展服务内容,盼望越来越多的爱心个人和企业加入当中,提供公益性的老人服务,营造全社会关爱老人的氛围。(中山日报 记者/徐均钻) |