一是出台全省首个志愿者管理办法，规范细化志愿者的申请条件、服务范围、进出机制、权利义务、组织管理等各项工作，明确岗位要求和岗位职责，严明组织纪律。

    二是进一步整合完善律师志愿者资源库，号召热心法律援助事业的律师积极加入律师志愿者资源库，并根据法律援助受理范围和律师的专业特长组建六支专业团队。

    三是组织开展多种志愿者服务活动，发动广大志愿者参与“青少年权益保护”普法宣传活动、“法律援助进社区”活动、“敬老文明月”活动等，掀起志愿服务热潮。 

    四是加大对志愿者的培训力度，组织全市140余名法律援助志愿者开展一场主题为医疗纠纷预防与处置的培训会，着力打造一支能力强、素质优、效率高的金牌志愿者队伍。

    五是与集美大学法学院签订共建协议，建立教学实践基地，为法律院系师生提供学习实践新平台，并为培养法律援助志愿者后备服务队伍奠定坚实基础。