编者按：党史学习教育开展以来，东莞始终把学习党史同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为攻坚克难、干事创业的强大动力。全市各镇街（园区）、各部门党员干部俯下身子深调研、听民声、察民情，聚焦群众“急难愁盼”问题，提出工作项目，制定实施方案，全力推进惠民生、解民忧、暖民心，在莞邑大地掀起学史力行、实干为民的热潮。日前，市委党史学习教育领导小组办公室组织市直媒体开展“我为群众办实事——一把手系列访谈”活动，深入挖掘“我为群众办实事”的具体做法和阶段性成效。本期“我为群众办实事——一把手系列访谈”，我们一起走进东莞市城市管理和综合执法局。

自开展党史学习教育以来，全市城管系统通过学习党史，把学习热情转化为提升城市精细化管理能力和水平的磅礴力量，办好服务群众的民生实事，创新服务群众的有效载体，用心用情解决基层群众的“急难愁盼”问题 ，让市民时刻感受到城市大管家的服务温度和力量。

设置城管社区工作站 贴近群众为民解困

位于莞城街道的城管社区工作站，城管部门执法人员每天通过日常巡查、群众上门反映、微信群沟通等方式，将发现的问题第一时间上报至数字城管系统，实现城市管理问题早发现、早报告、早处置。在问题处理完毕后，执法人员还会去现场复查，形成闭环管理，城市精细精准化管理水平进一步提升。