本报讯(记者 吴艳虹 通讯员 曾小安) “长洲区新兴珠宝路城市便捷酒店后面,有人涉嫌私自槽养活鸡”“三龙大道龙鱼转盘往梧高方向20米左右的路面有大量玻璃碎片”……近期,长洲区大塘街道办、红岭街道办通过“数管平台+‘街长制’”大城管模式,实现城市管理问题“点对点”快速处置。
据悉,“数管平台+‘街长制’”大城管模式以数管平台作为监督指挥中心“一级监督”指挥派遣和考核评价,以“街长”作为“二级指挥”中心指挥调度现场处置。实现城市管理全覆盖。市城市管理信息中心有关负责人介绍,平台通过群众反映、信息巡查采集上报、AI城管机器人智能抓拍等方式,获悉问题发生的时间、地点、具体事件等信息,然后通过系统短信、电话等方式派遣告知所属街道办,使城市管理问题及时被发现、处置和反馈,确保群众反映件件有回复、事事有落实。