党史学习教育开展以来,乌审旗城市管理行政执法局将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,坚持以“五个一”为抓手,紧盯群众“急难愁盼”的现实问题,切实做到听民意察民情解民忧。
开展一次调研摸实情。开展“我为群众办实事”调研走访活动,深入一线了解情况、掌握实情,制定民生实事工作计划;通过调研走访、座谈交流等方式,对服务对象开展急难事、老纠纷以及“微心愿”的调研摸底;采取网络征集、电话访问、入户走访等形式,深入企业、商户、社区和建筑项目工地向服务对象全面宣传法律法规、党史学习教育等方面知识,广泛征求办事效率、工作作风等方面的意见建议。
建设一支队伍抓实效。组建党员志愿服务队,持续深化在职党员进社区“双报到双考核”,深化拓展“3+1”互助共建活动,开展志愿服务活动18次。班子成员统筹负责分管工作领域问题整改落实,带头参加志愿服务活动;27名党员志愿者带着问题、带着感情、带着责任,认真倾听民意民情,对症下药精准施策,真正把实事办好、把好事办实。
制定一个清单明责任。坚持问题导向,梳理形成问计于民、问需于民、问政于民“三问群众”问题清单,为深入开展实践活动明确目标、夯实基础。在“把脉会诊”的基础上,推行问题清单台账式管理,明确责任人、整改目标、整改措施和整改时限等内容,党员志愿服务队主动认领问题52个,完成“微心愿”25个,办结销号的认领问题45个,正在协调解决的认领问题7个。
开展一次测评检成效。通过问卷调查、日常检查等方式,对比实践活动前后的变化和群众反映,开展“我为群众办实事”实践活动满意度测评,测评满意度达95%以上。
完善一套机制抓长效。强化运作机制,及时总结成效,完善规章制度,解决了乱停乱放、占用楼道堆放杂物等一批城管难题,形成了静态车辆规范停放、建筑工地围挡建设规范等一批实践成果,切实把党史学习教育成果转化为工作实效。