在开展疫情防控工作中，北流市城市管理监督部门创新工作思路，利用“智慧城管”远程监控功能提醒、督促市民自觉遵守规定，做好疫情防控工作，有效提高了工作效率，取得了一定成效，彰显了“智慧城管”远程督促、管理市民做好疫情防控的先进性与高效率。

在北流市智慧城管指挥中心，两位值班人员时刻密切关注每个监控视频实时监控的画面，如果发现画面中出现有人不佩戴口罩、扎堆现象出现时，马上通过远程语音功能向相关人员喊话：“北流市智慧城管指挥中心提醒市民朋友，遵守疫情防控规定，请自觉佩戴口罩，不聚集、不扎堆。”进行提醒、纠正，听到喊话后不佩戴口罩或扎堆聚集的人员立即戴上口罩或分散走开。从发现问题到解决问题，整个过程在1分钟内完成。

据了解，北流城区“智慧城管”目前一共有396个视频监控摄像头、396个高音喇叭，覆盖城区16个社区的主要市场、广场、公园、超市门前、学校大门口等重点区域。从2月7日8时起，截至2月11日18时，北流市城管部门利用“智慧城管”高音喇叭远程喊话累计753次，其中427次是针对不戴口罩或扎堆聚集行为，均起到了纠正作用，从而有效发挥了“智慧城管”在疫情防控中的作用。

此外，在利用“智慧城管”督促市民做好疫情防控的同时，城管执法人员在进行日常执法检查过程中，随时提醒未戴口罩出入超市商场、在公园广场等场所休闲的人员戴好口罩、自觉参与疫情防控。（杨光登）