人民网无锡11月25日电（耿志超）绿色环保、方便快捷的共享单车早已融入百姓日常生活。虽然，共享单车解决了市民出行“最后一公里”的问题。但车辆倒伏、随意停放等“最后一米”的用车乱象也比比皆是。为解决上述乱象，进一步规范共享单车管理，无锡将在滨湖区启动共享单车规范管理试点。11月25日上午，无锡市共享单车规范管理试点启动仪式在滨湖区举行。

据了解，本次活动以“倡导文明骑行 共享文明秩序”为主题，旨在进一步宣传共享单车规范停放相关知识，提高市民文明用车、规范停放的理念。启动仪式上，现场发布了文明骑行宣传动漫，开展规范停车现场课堂，邀请城管、交警、单车租赁公司相关负责人，就单车用户提出的各类问题进行解答，现场还设有游戏互动环节，吸引了众多市民的参与。此外，活动现场还表彰了一批“文明骑行达人”。

“最初为加强秩序管理，对共享单车的处罚主要是清理暂扣，但此举消耗城管部门大量人力物力。”据主办方介绍，为破解“轻骑之难”，滨湖区在工作中探索实践，从采用电子围栏技术到加强政企联动，在全市率先推出共享单车“0530响应标准”，即接到通知指令5分钟内响应，30分钟内到达指定地方，60分钟内完成清运。

为控制违停单车“野蛮生长”，从源头解决乱停放问题，滨湖区还积极对接互联网自行车租赁公司实施“共管共治”，探索建立“电子围栏”外停放惩戒机制，通过“严管+重罚”，根治违停顽疾，打造“滨湖范本”。

针对共享单车乱停放问题，滨湖区在全省范围内首次联合多家单车租赁公司，根据大数据线索查实查证违规停车行为，计划通过此类创新举措，及时要求用户纠正违章停车等不文明行为，并对长期文明骑行的用户予以表彰，将高品质美丽湖湾区打造为全市文明的窗口，助力无锡争创全国文明典范城市。

据了解，滨湖区城管部门全面提高对互联网租赁自行车公司的要求，实现“电子围栏”全区域覆盖，在用车高频次地区、主次干道可停车区域“应划尽划”；实现“电子围栏”精准度全面提高，从框外1米可还车变成框外0米才“落锁”。目前，单车入框误差率已从15%降低到3%。

当地互联网租赁自行车公司通过“智慧城管”平台，将多次违规停放当事人信息接入，追踪现场发现的违停车辆二维码信息并接入，为执法人员开展非接触性执法、小微执法提供数据、提供信息。滨湖区综合行政执法局公告先行，向全社会公告将对违停用户进行处罚。互联网租赁自行车公司将完善客户端，使用“弹框+电子语音锁”提醒用户，警示在禁停区及“电子围栏”停车将被处罚。

据介绍，从12月1日起，滨湖区将首次启动对违规停放当事人的处罚，对个人在“电子围栏”外停放实施20元罚款、对巡查发现的违停当事人进行小微执法。同时落实对互联网租赁自行车公司的处罚，如发现单车运维公司长期存在投放、维护不规范等情况，执法部门将对管理不到位的行为进行处罚。

此外，关于很多市民关心的用户个人信息保护的问题，滨湖城管执法部门表示，将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，履行好法定职责，在提取信息时，确保不涉及个人敏感信息。在执法处理前，将通过短信、电话等形式向违章当事人充分地履行告知义务。在工作开展过程中，执法部门也会加强内部管理，保护好当事人的个人信息。