今年以来，为加强基层治理，协助推进文明城市创建工作，滁州市琅琊区丰山街道纪工委坚持守正创新，持续发力巩固文明创建成果。

“线下”用功，督自查自改。依托街道网格包保人+社区网格员，街道纪工委通过监督每日问题自主上报、创建办下文督办件办理进度询问，促物业公司协同街道社区自觉自动地完成创建整改任务。截至目前，街道纪工委共督促创建办处理完成市区督办、交办单20余件，下派问题线索50余条。

“掌上”用心，督自主自治。纪工委通过信息群监督“掌上”红色汇治录入事件，促进各层级自主了解典型、共性环境问题、管理问题；以居民自治督查为导向，引导居民参与保护创建成果、督促创建推进方向。以红色汇治为例，每日录入问题督办事件不少于10件，目前已督办处理物业管理问题300余个。

“上门”教育，督暖心改正。街道、城管执法、社区、物业依托各网格创建志愿者，不定期地深入到社区居民家中，实地了解社区创建整改疑难情况，通过入户访谈、电话沟通、联合执法等方式，帮助整改对象及时化解纠纷，主动融入和谐生活环境创建。截至目前，各级工作人员巡查网格已累计1000余次。

“模式”推进，督攻坚克难。经街道党工委会议研究，成立督导小组，督导形成物业、执法部门配合社区攻克重难点的工作模式，大大提高了工作效率和工作质量，有力增强了基层社区在群众中的威信和公信力。截至目前，已督导清理杂物50余车，解决重难点问题60余个，修理小区、背街小巷基础设施30余处。（刘曾芳）