“乱贴乱画的楼道刷白了，坑坑洼洼的路面平整了，院里种树栽花、铺设草坪，现在大家住得很舒心。”9月17日，谈起生活了十多年的老旧小区“大变脸”，营口市西市区正元小区居民邵娜满脸笑容。

开展全国文明城市创建以来，营口市、辽阳市、葫芦岛市始终坚持“以人民为中心”的理念，大力推进城市环境改造和城市品牌建设工作，干净整洁、管理有序的城市让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

走在营口市区街头，“文明创建 有你有我”“我爱我家”等宣传语随眼可见。营口市文明办相关负责人说，提升市民的知晓度和参与度是文明城市创建的重要举措之一。今年以来，营口市依托全市334个新时代文明实践中心（所、站）开展活动600多场次，向市民印发宣传册、宣传单30余万份，有力营造了“人人知晓创城、人人支持创城、人人参与创城”的浓厚氛围。

在辽阳市历史文化街区、历史风貌区、护城河文化景观带等区域，社会主义核心价值观、“遇见辽阳 心回故乡”等宣传示范点引人注目。如今，参与创城已成为辽阳市民的自觉行动，“全国最美家庭”代表叶双民常年组织老年志愿者开展志愿服务，辽阳雷锋队长赵立志组织车队无偿开展宣传，成为创建文明城市的流动风景线。

主次干道、交通场站、公园广场、景区景点等地展示具有本地特色的公益广告600余个；制作新时代文明实践主题宣传大型景观7组；出租车安装公益广告座套5654个……近年来，葫芦岛市陆续推出多项举措引导市民积极参与创城，创城工作深入人心。

创建文明城市重要的不是落笔，而在于落地。营口市、辽阳市、葫芦岛市坚持将做好城市有机更新等举措落到实处，让人民群众在创建过程中得到实实在在的好处。

今年以来，营口市大力推进基础设施建设，加大综合整治力度。在做好去年80个老旧小区改造收尾工作的基础上，今年又投入6.37亿元，对全市91个老旧小区实施改造，惠及群众22507户；在主城区街角路口、公共空地新建100个“口袋公园”；实施黑臭水体治理工程，全市7条黑臭水体治理全部完成……城区居住环境不断改善。

辽阳市以“城市管理年”活动为抓手，重点整治了群众反映比较强烈的市容环境、垃圾处理等热点难点问题。“主要解决了市容‘脏乱差’问题，城市主干道、背街小巷要坚持清扫保洁不间断、垃圾清运不间断、巡视检查不间断。”辽阳市住建局相关负责人表示，要做到城市的“面子”和“里子”都干净。近年来，辽阳市以“清洁化、优美化、长效化、制度化”的全区域无垃圾创建标准，实现了街路巷、非物业小区等“视线之内不见垃圾”，环境集中整治行动成效明显。

数字赋能文明城市创建，辽阳市充分发挥了市级数字化城市管理指挥平台作用，指导各县（市）区“智慧城管”平台做好问题发现、督办工作。目前，数字平台已督办解决道路破损、暴露垃圾、工地扬尘等问题404件，为创建全国文明城市提供了有力保障。

葫芦岛市在做好基础设施建设、环境专项治理等工作的同时，在创城工作中推出了交通管理利民新举措。“针对外卖行业特点，实行‘一人一箱一码’骑手规范管理。”葫芦岛市交管局相关负责人介绍，为外卖配送车统一“上牌”，已上牌1005辆。识别骑手身份，通过电子眼抓拍，记录闯红灯、逆向行驶、随意变道、非法加装改装等交通违法行为，进一步规范外卖骑手交通行为，从源头消除了安全隐患。