“南巷50号的空地上有垃圾堆放”。近日，晨练归家的周阿姨熟稔地拿出手机，简单几个字配上一张现场照片就发送到了网格微信群里。

周阿姨是江西省上饶市信州区水南街道的老居民，自打成为“南街探探”开始，类似这样的“挑刺找茬”行为已经成为了她的生活日常。

路见不文明，“探探”来曝光；手机一拍现场留证，让不文明乱象无所遁形。组织“探探”加入“管家”队伍，致力于以群建促创建，水南街道的这一做法是上饶市信州区创文工作一个缩影。

自创文工作开展以来，上饶市信州区组建了一支支以群众力量为主导的“信州红管家”志愿者队伍，此举旨在把工作落在平时、监督贯彻始终、干群合力为创文保驾护航。

“一个网格微信群里平均每天能收到十余条’探探来报’，社区网格员和街道‘见事管事’小队接到消息会即刻前往现场进行整改。”水南街道办事处主任何钰瑶表示，为民创建、创建惠民，群众力量是基层干部们工作的动力源泉。

“早上反映的问题，中午饭时间不到就解决了。”周阿姨由衷感慨道，“我们都是水南大家庭的一份子，互相打好配合战，肯定可以把这个家建设好。”

对于水南街道办而言，“南街探探”不仅是打赢创文攻坚战的一步“先手棋”，更是实现城市精细化管理的一块“敲门砖”。“探”出问题是首要条件，解决问题才是必然要求。

水南辖区内多是无物业小区，车辆违停、衣物乱晾晒等现象已经是陈年痼疾，常常都是整治后没过多久又故态复萌，周边群众怨声载道，奈何社区管理限度不够，单一的劝导远远解决不了实际根本。这个问题究竟该怎么处理？

“指南针、磁治理，一盘棋、一家亲”是水南街道在探索新时代基层社会治理路径过程中给出的答案。

在上饶市、信州区的全力支持下，水南街道打破以往属地社区、居民群众、职能部门“三足鼎立”的旧格局，将属地社区打造成为磁场源，一方面努力提升社区磁场吸引力，呼吁辖区居民主动参与基层治理，激发社区自治活力；另一方面，撬动资源，建立健全城管、消防、公安等部门各归其位、各司其职、各尽其能投入社区治理的工作机制，并实际作用于为民办实事。

社区吹哨，部门报到，群众叫好。三方联动凝聚强大合力，逐步形成社区主场、部门联动、供需吸引、群众主动的指南针基层“磁”治理模式。

胡乱堆放的楼道杂物消失了，路边电线杆治好了“牛皮癣”，破落的里弄小巷变成了靓丽的风景线……在这场探索基层社会治理新路径的征程中，水南辖区广大居民群众成为了最大的获益方。

“上饶市将在提升市民文明程度上持续发力，充分激发市民主人翁精神，不断提高市民文明度、幸福感和自豪感。在城市管理上持续发力，着力解决车辆乱停乱放、垃圾乱丢乱倒等突出问题，不断提高城市精细化管理水平，为成功创建全国文明城市奠定坚实基础。”上饶市相关负责人表示。