在合肥市瑶海区，你总能看到这样一群人的身影，环卫工人、出租车驾驶员、快递员、外卖送餐员、园林养护工、交通警察和城管协管员等户外劳动者，他们在烈日下、在风雨中，用辛勤的汗水浇灌城市的安宁之花。在日常工作中，他们常常面临饮水难、就餐难、如厕难等现实难题。

如今，在瑶海区，大街小巷涌现出许多“幸福驿站”。对户外劳动者来说，这些驿站“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”，“幸福驿站”正悄然改善着他们的工作环境。

“幸福驿站”提供免费饮水等服务。瑶海区委宣传部供图

建设标准化幸福驿站

早晨8时，道路检查清理完成后，65岁的环卫工人程松林来到了工作路段附近的瑶海区琅琊山路“幸福驿站”。进门洗手之后，程松林把随身带的饭盒放进驿站里的微波炉中。“叮”的一声，程松林的早饭就热好了。“可以坐在这里舒适地吃口热饭，让人感到很放松、很温馨，像个家一样。”程松林乐呵呵地说。

今年以来，瑶海区总工会在职工服务阵地、服务项目等工作上发力，高标准严要求，确保建设质量。目前瑶海区已建成21个“幸福驿站”并对外开放。

实施规范化运行模式

从饮水设备到桌椅、微波炉，从绿植、书籍到电视、空调，从厕所、急救药箱，到手机充电站……这个小小的驿站充满了家的温暖。从外形设计到设施配备，处处体现着工会的用心。

“幸福驿站”的建成只是起步，瑶海区总工会统筹协调各基层工会组织，做到“有人管理”，确保“幸福驿站”正常开放、设备设施功能完好、后勤保障充分有序。目前“幸福驿站”已按照统一的运行管理规范开始运行。

“戏曲情景式党课”进驿站。瑶海区委宣传部供图

提供精细化驿站服务

除了为户外劳动者遮风避雨、驱寒送暖，提供免费饮水等相关服务外，瑶海区各级工会组织多次在“幸福驿站”内组织开展党史学习教育、政策法规宣传、临时帮扶救助、心理咨询辅导、“夏送清凉”和“冬送温暖”等关爱职工活动。并为广大农民工和户外劳动者提供法律咨询、帮扶救助、就业援助、创业扶持、心理疏导等服务；部分“幸福驿站”还设置了“党史阅读角”，并配备党史读本和红色书籍，增进了劳动者对党史的了解。由社区热爱戏曲的老党员们、退休职工们自编自导自演，开展“戏曲情景式党课”进驿站活动，再现了优秀共产党员、烈士们的英雄事迹。丰富的活动形式让“幸福驿站”成为了党建宣传的前沿阵地。

截至目前，合肥瑶海区的“幸福驿站”覆盖周边环卫、园林等户外劳动者3000余名，累计为近三万人次提供方便服务。

“幸福驿站”的服务功能已由单一向多元化平台发展。为群众办实事、做好事、解难事，“幸福驿站”正在为瑶海的和谐发展不断“加码”。（王心亮 胡翼飞）