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城市管理进社区服务群众无距离
发布时间:2021-03-24 14:06 | 来源:大众日报
□孙亚飞 杨成涛 孙福顺 报道
本报聊城讯 “您好,我们是聊城高新区建设管理部综合行政执法大队执法人员。您反映的晨练噪音扰民问题,我们已进行了沟通解决。”近日,聊城市民王先生接到高新区建设管理部综合行政执法大队执法人员信息反馈时,离他反映的噪音扰民问题还不到一天。王先生感慨道:“过去反映问题不知道找谁,现在找综合行政执法大队反映问题的联系方式就贴在小区门口,解决问题及时方便,等于把服务送到了家门口。”
为努力打造方便之城、温馨之城,不断提升群众满意度、获得感,聊城高新区建设管理部综合行政执法大队秉承“721服务工作法”,开展城市管理进社区行动,搜集民情民意和疑难问题,派驻执法人员集中办公,急群众之急,解群众之难,为全区居民提供了方便温馨的服务。“城市管理进社区是我们打通服务群众‘最后一米’的积极探索。我们通过与群众面对面交流,解决群众困难,切实拉近与群众的距离,为群众提供更优化更便利的城市管理服务工作。”聊城高新区建设管理部综合行政执法大队副大队长刘皎表示。
责任编辑:张彤
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